«Ростелеком» запустил техподдержку в мессенджере MAX |
| ИА БайкалИнформ | |||||||||||||||
| 16.04.2026 15:35 | |||||||||||||||
|
Клиенты «Ростелекома» теперь могут получить техническую поддержку в чатах мессенджера Max. В них также доступна вся информация о тарифах и услугах компании. Чат-бот для физических и для юридических лиц запущены в январе и уже стали надежным дополнительным каналом связи для абонентов компании ― за последний месяц число обращений выросло в два раза. Консультации оказываются по номеру телефона и лицевого счета, дополнительные данные не запрашиваются. С помощью чат-бота клиенты могут оплачивать счета, менять тарифы, подключать дополнительные сервисы и многое другое. Евгений Жукович, директор по клиентскому сервису «Ростелекома»: «Мы заботимся о том, чтобы у наших клиентов была возможность получать информацию об услугах там, где удобно. Поэтому «Ростелеком» расширил доступность клиентской поддержки, добавив такой функционал в мессенджер Max». Подробная информация об услугах «Ростелекома» доступна на компании или по телефону горячей линии 8 800 100 08 00.
Правообладатель фото «Ростелеком» Реклама ПАО «Ростелеком», Erid: 2VfnxwviTjY
Метки: |
- Жители Приангарья пока не готовы считать ИИ полноценным коллегой
- Новый сезон детской железной дороги открыли в Иркутске
- В колонне «Бессмертного полка» прошли 15 тысяч жителей Приангарья
- На 15 членов обкома КПРФ составили протоколы после демонстрации 1 мая в Иркутске
- Иркутские режиссеры представили свои фильмы на фестивале в Крыму



