Коллекторы начали чаще прощать россиянам долги. Почему вдруг?

Коллекторы стали чаще прощать россиянам долги или предоставлять существенные скидки для погашения займов. В чем причина такой щедрости, рассказала арбитражный управляющий и эксперт по банкротству Юлия Серкина.

В среднем за первый квартал 2025 года коллекторские агентства списывали 59% от общей суммы долга, а тем, кто готов погасить оставшуюся задолженность единовременно, предлагают скидки до 70%. Согласно данным Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА), средний размер дисконта составил 100 тыс. рублей, что на 18% превышает показатели за аналогичный период прошлого года.

По словам эксперта, основная причина, по которой коллекторы стали прощать часть задолженности, заключается в высокой закредитованности граждан. Многие заемщики оказываются в ситуации, когда единственным выходом для них становится подача заявления на банкротство. На практике такие процедуры часто завершаются с минимальным возвратом средств, и коллекторы остаются ни с чем.

«Коллекторам стало выгоднее решать вопросы с долгами в досудебном порядке. Согласно обзору Верховного суда, если долг не подтвержден судебным решением, кредитор должен заплатить 50% государственной пошлины, чтобы подать требование в банкротное дело. Например, при долге в 100 тыс. рублей пошлина составит 5 тыс. рублей. Эти деньги часто не возвращаются, так как они попадают в категорию штрафных санкций, которые обычно не погашаются из-за нехватки средств», – отметила Юлия Серкина.

Кроме того, как заметила эксперт, общественное мнение стало более критичным к жестким методам взыскания, и коллекторы не хотят портить свою репутацию. Агентства заинтересованы в том, чтобы лучше выглядеть в глазах людей и избежать негативного освещения в СМИ. Поэтому смягчение условий во многом становится частью пиар-кампании.

«С развитием технологий коллекторы используют более продвинутые инструменты для оценки, когда выгоднее простить часть долга, а не взыскивать его. И наконец, агентства стали чаще сотрудничать с банками. Прощение части долга может быть частью стратегии по восстановлению платежеспособности клиентов, что выгодно всем сторонам», – добавила эксперт.

Как заключила Серкина, в интервью abnews.ru «щедрость» коллекторов – это не просто доброта, а прагматичный расчет. Однако положительный момент для заемщиков все-таки есть – они получают шанс снизить кредитную нагрузку.