Сбер открыл доступ к корпоративной платформе для создания ИИ-агентов GigaChat Enterprise (ГигаЧат Бизнес)

Сбер предоставил доступ к корпоративной платформе GigaChat Enterprise (ГигаЧат Бизнес) – с ней компании могут создавать персонализированных ИИ-агентов, сообщает пресс-служба компании.

Это полностью российское решение, его разрабатывает дочерняя компания Сбера – «Салют для бизнеса». Оно настраивается под конкретные запросы и потребности бизнеса: помогает сотрудникам автоматизировать рутинные операции, повышает продуктивность и скорость работы. Настраиваемые ИИ-агенты внутри контура компании помогут сотрудникам сократить затраты рабочего времени на рутинные задачи до 70%. Пользователям сразу «из коробки» доступны базовые сценарии продуктивности и типовые ИИ-агенты для разных офисных ролей.

Платформа доступна в трех конфигурациях, чтобы закрыть потребности любого бизнеса. Локальная – программно-аппаратный комплекс для крупнейших компаний, банков и объектов критической информационной инфраструктуры с наивысшими требованиями к безопасности. Облачная (SaaS) – для компаний, которым важно быстро масштабироваться. Гибрид – подходит среднему и крупному бизнесу, работает в приватном облаке, данные хранятся на серверах компании, а модель не хранит данные после генерации ответа.

Платформа обеспечивает контроль доступа, политику безопасности и модерацию контента. Компания может управлять агентами, которых создают сотрудники и настраивать правила их работы.

– Сегодня технологии генеративного искусственного интеллекта дают бизнесу мощный инструмент автоматизации, который не только повышает продуктивность сотрудников и ускоряет ключевые производственные процессы, но и гарантирует надежную защиту информации. Наша задача была сделать решение, которое полностью будет отвечать потребностям клиентов и давать возможность выбора конфигурации. GigaChat Enterprise (ГигаЧат Бизнес) позволяет учесть регламенты, базу знаний, систему обработки клиентских обращений и другие особенности бизнес-процессов компании. Каждый ИИ-агент работает на результат: ускоряет поиск информации, ищет аналоги оборудования в справочниках, помогает в принятии решений, переводит документы на десятки языков, сложные формулы в Excel, генерирует идеи и выполняет другие операции, – рассказал старший вице-президент, руководитель блока «Технологическое развитие» Сбербанка Андрей Белевцев.

– Мы меняем подход к работе: сотрудник больше не один на один со своими задачами. У него появляется собственная ИИ-команда, которая берет на себя рутину и помогает быстрее принимать стратегические решения. Таким образом, компании получают управляемый, безопасный и масштабируемый инструмент роста, – говорит генеральный директор «Салют для бизнеса» Владимир Толмачев.

На сегодняшний день уже тысячи бизнес-клиентов Сбербанка оценили возможности ИИ-решений на базе GigаСhat – с его помощью компании усилили существующие решения, создали новые сервисы и повысили эффективность бизнес-процессов.

Реклама Байкальский Банк ПАО Сбербанк, Erid: 2VfnxyMUQJu