Помощь «Семейных диспетчерских» в прошлом году получили 718 семей Приангарья

В 2021 году в трех учреждениях социального обслуживания в Бодайбинском, Нижнеудинском и Казачинско-Ленском районах открылись «Семейные диспетчерские». Поддержку в создании и развитии служб оказывает Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

В прошлом году помощь «Семейных диспетчерских» получили 718 семей, а с начала 2022-го уже поступило 672 обращения, сообщает министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.

К специалистам «Семейной диспетчерской», созданной в комплексном центре социального обслуживания населения Бодайбо и Бодайбинского района, с начала года поступило 43 обращения, взяты на социальное сопровождение шесть семей. В прошлом году помощь оказали 296 семьям, в которых воспитываются 457 детей, сообщает пресс-служба областного правительства.

В Казачинско-Ленском районе проект реализуется на базе центра социальной помощи семье и детям. С начала года к специалистам поступило 137 обращений. В 2021 году целевая группа проекта составила 137 семей, из которых 77 приняты на социальное сопровождение.

В Нижнеудинском районе служба организована на базе социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних. В 2022 году к специалистам обратилось 492 семьи. В прошлом году на социальное сопровождение было принято 285 семей.

На сегодня «Семейные диспетчерские» действуют в 21 регионе России. По прогнозам, к концу 2022 года помощь специалистов служб получат более 10 тысяч российских семей. Поводом для обращений могут стать самые разные жизненные ситуации: это и сложности детско-родительских отношений, и трудности в развитии и воспитании ребенка, и тяжелое финансовое положение, и юридические проблемы.

Первым этапом работы является консультирование – по телефону службы или в режиме онлайн. Обращения принимают специалисты, прошедшие необходимую подготовку и в полной мере владеющие информацией обо всех видах социальной помощи, которую оказывают семьям с детьми в регионе. Они квалифицированно объясняют родителям, где конкретно и какие услуги можно получить, и что для этого необходимо. Если предоставленной информации семье недостаточно, к консультированию подключаются психологи, специалисты по социальной работе, юристы и другие сотрудники учреждений.