Tele2 фиксирует рост дистанционных подключений среди корпоративных клиентов компании в макрорегионе «Байкал и Дальний Восток». Количество заявок увеличилось на 25% по сравнению с показателями первого квартала этого года. Процесс подключения осуществляется преимущественно удаленно, без посещения офисов оператора, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 продолжает проект «Дом по другим правилам». Оператор обновил digital-пространство, чтобы познакомить гостей онлайн-дома с интересными людьми – рестораторами, бартендерами, журналистами, лидерами мнений – из разных регионов России. Гости увидят восемь городов страны глазами местных жителей, которые проведут для них экскурсии, лекции и кулинарные мастер-классы, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 обновляет линейку тарифных планов для корпоративных клиентов. Одним из новых преимуществ стала услуга «SOS-пакет», которая позволяет оставаться на связи при нулевом балансе, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, развивает сотрудничество с одним из ключевых брендов потребительских предпочтений – компанией Xiaomi и запускает с вендором серию предложений в розничной сети. Клиентам доступен выгодный комплект – качественный 4G-смартфон Xiaomi и услуги связи на один год со скидкой.

 

Tele2 запустил акцию в розничной сети Приангарья. В рамках неё у абонентов есть возможность приобрести смартфоны Huawei со скидкой до 50%. Предложение действует во всех салонах оператора.

 

Tele2 представляет уникальный для телеком-рынка корпоративный продукт – «М2М Система». Платформа позволяет бизнес-клиентам оператора управлять SIM-картами в удаленных устройствах и датчиках.

 

Tele2 запустила с «Ростелекомом» тарифное предложение «Выгодное решение» в своих салонах. Если клиенты Tele2 в Приангарье впервые подключат одну или несколько услуг «Ростелекома», их ждут скидки на домашний интернет, интерактивное телевидение (IPTV) и домашнее видеонаблюдение, а также бесплатная подписка на цифровой видеосервис Wink. Об этом сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 и фонд «Навстречу переменам» запустили конкурс для журналистов и блогеров #ГЕРОИПЕРЕМЕН. В нем могут принять участие авторы материалов о лидерах социальных организаций и проектов, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 запустила рекламную кампанию, где напоминает о преимуществах тарифной линейки «Мой Tele2». Её пользователям доступны честные звонки внутри сети оператора, которые не расходуют пакет минут, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, первым на рынке мобильной связи запускает специальный тарифный план «Игровой» с бонусами для геймеров. Это совместный проект с компаниями «Ростелеком» и Wargaming, которые в рамках стратегического партнерства уже несколько лет развивают специальные тарифные предложения для онлайн-игроков.

 

Tele2 подводит итоги технического развития сети LTE в Иркутской области. Компания продолжает активно расширять территорию покрытие сети в Приангарье – за пять месяцев текущего года число объектов связи с поддержкой 4G увеличилось на 50%. Об этом сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 в рамках программы лояльности «Больше» предлагает своим абонентам приобрести смартфоны Huawei со скидкой 15%. Акция действует во всех салонах оператора в Иркутской области и других регионах страны до 30 июня. Об этом сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 продлевает действие акции «Комбо» в своих салонах связи в Иркутске на улице Свердлова, д. 36, в торговом центре «Сезон» и на улице Ленина, д. 25. Клиенты могут сделать выбор: приобрести в одном из комплектов смартфон популярных брендов со скидкой 20%, комплексно защитить свой телефон и подключить выгодный тариф или купить второй смартфон в комплекте за полцены.

 

Tele2 в партнёрстве с МКК «Кредит Лайн» запустила в Иркутской области сервис кредитования нерезидентов РФ при покупке абонентского оборудования и аксессуаров. Воспользоваться предложением и получить кредит на весь ассортимент товаров в салонах связи оператора могут граждане Таджикистана, Кыргызстана, Узбекистана, Казахстана и Беларуси. Об этом сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 запустила возможность оплаты домашнего интернета и телевидения, видеосервиса Wink, мобильного и домашнего телефона от «Ростелекома» в своих салонах в Иркутской области и по всей России. Средства зачисляются мгновенно, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 проанализировала работу цифровых каналов дистанционного обслуживания. За первые пять месяцев 2020 года онлайн-площадки значительно опережали голосовые каналы по динамике числа обращений – прирост на 200% против 3% в кол-центре.

 

Tele2 назначила Евгения Малюшкина руководителем обособленного подразделения иркутского филиала Tele2 в Братске. Об этом сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 добавила новую функцию в приложение «Мой Tele2». Теперь абоненты могут самостоятельно зарегистрировать первую или еще одну SIM-карту без посещения салона связи, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи. Новым клиентам потребуется сделать селфи и сфотографировать паспорт, а действующим – пройти упрощенную процедуру активации.

 

Tele2 приглашает иркутян на онлайн-концерт певицы Ёлки. Квартирник популярной исполнительницы состоится 30 мая в «Доме по другим правилам» – digital-пространстве оператора, где можно общаться, вместе смотреть лекции, фильмы, ходить на виртуальные выставки в период самоизоляции.

 

Tele2 получила награды в шести номинациях премии СХ WORLD AWARDS, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи в России. Компания оказалась лучшей в двух номинациях, в трех категориях получила высокую оценку, а еще в одной – высокое одобрение жюри. Престижная международная награда вручается за успешные проекты и инновации в области улучшения клиентского опыта.

 

Tele2 определила предпочтения пользователей программы лояльности «Больше» в период самоизоляции. Вместо шопинга клиенты стали чаще выбирать электронные книги и онлайн-кинотеатры, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 предлагает своим клиентам в Иркутской области возможность посетить врача дистанционно. Компания обеспечила бесплатный доступ к онлайн-консультациям врачей в сервисе «ТелеМед» по вопросам простудных заболеваний и коронавируса. В период самоизоляции число обращений к системе выросло на 34% по сравнению с обычными днями, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 предлагает своим клиентам воспользоваться новыми предложениями в программе лояльности «Больше». До конца мая каждый абонент компании в Иркутске может получить скидку в 20% от «Додо Пицца» при заказе большой пиццы, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 расширяет в Иркутской области возможности доставки SIM-карт из интернет-магазина Tele2 с помощью водителей, выполняющих заказы «Яндекс.Такси». Об этом сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 предлагает абонентам  в Иркутской области собираться в группы и получать за это скидку на абонентскую плату для каждого номера. Все участники могут выбрать разные тарифные планы и сократить ежемесячные платежи за сотовую связь на 15%. Об этом сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 предлагает молодым людям от 14 лет самостоятельно подключиться к услугам связи при наличии у них паспорта. В Иркутской области и других регионах компания предоставила подросткам возможность зарегистрироваться в сети Tele2 без участия родителей. Так молодые люди могут самостоятельно выбрать любимого оператора и заключить договор на свое имя. Об этом сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 запустила бесконтактное подключение к своей сети в салонах связи, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи. При необходимости клиент может зайти в точку продаж и без участия продавца выбрать номер, взять SIM-карту и активировать ее самостоятельно. Услуга доступна во всех регионах присутствия компании.

 

Tele2 поддержала всероссийскую акцию «Бессмертный полк», которая в 2019 году собрала более десяти миллионов человек. Tele2 запустила серию stories в своем приложении «Мой Tele2», посвященную онлайн-шествию в память о Великой Отечественной войне. Так оператор напомнил своим абонентам о возможности принять участие в проекте, несмотря на режим всеобщей самоизоляции.

 

Tele2 зафиксировала прирост активных пользователей киберспортивного портала Cyberhero в 2,3 раза после введения в России карантинных мероприятий. Об этом сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 зафиксировала пятикратный рост числа заказов SIM-карт с доставкой на дом в период самоизоляции в Иркутской области. При выборе продуктового предложения клиенты отдают предпочтение тарифу «Мой онлайн». Получить свой заказ не выходя из дома, можно в 35 крупных и небольших населенных пунктах региона, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 и фонд поддержки социальных инициатив в сфере детства «Навстречу переменам» запустили новый конкурса для некоммерческих организаций. В условиях пандемии он будет направлен на сохранение профессиональных команд и адаптацию их работы к новым реалиям, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 создала особое digital-пространство: здесь можно общаться и интересно проводить время, когда реальные встречи невозможны. В «Доме по другим правилам» Tele2 пройдут лекции, эксклюзивные мастер-классы, тренировки, выставки, кинопросмотры, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 запустила упрощенный способ оформления SIM-карт через портал «Госуслуги». Это позволяет быстро заполнять регистрационные формы и обеспечивает качественные подключения на основе достоверных данных, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 продолжает социальный проект по обучению старшего поколения цифровой грамотности, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи. Компания поддерживает пожилых людей, которые находятся в группе риска в период распространения вирусной инфекции, и предлагает им пройти дистанционное обучение на специальном портале и YouTube.

 

Tele2 фиксирует рост активности клиентов Иркутской области и Дальнего Востока на площадке «Маркет Tele2». За последние две недели количество лотов с минутами выросло на 18%, возрос спрос у абонентов и на гигабайты, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 получил награду в пяти номинациях «Хрустальной гарнитуры» – самого престижного профессионального конкурса в индустрии контактных центров в России и странах СНГ. Жюри высоко оценило работу контактного центра в Саранске, инновационный подход Tele2 к обслуживанию в цифровых каналах и организацию взаимодействия с другими службами, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 продолжает поддерживать клиентов, которые не могут вылететь в Россию из-за ограничений авиасообщения на фоне пандемии коронавируса. До конца апреля абоненты смогут бесплатно обмениваться в мессенджерах текстовыми сообщениями в международном роуминге даже при нулевом балансе, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 подводит итоги работы направления big data за 2019 год. За прошлый год эффект от реализации внешних и внутренних проектов по аналитике больших данных вырос в два раза и составил 1,057 млрд рублей. При этом доход от внешней монетизации увеличился на 70%. Драйверами роста выручки стали направление геоаналитики и продукты для финансовых организаций, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи Tele2.

 

Tele2 предлагает абонентам в Иркутской области и других регионах подключить полезные сервисы, которые помогут сохранить привычный быт и стиль жизни в период самоизоляции. Об этом сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 начисляет гигабайты абонентам в Иркутской области и других регионах, которые выполняют рекомендации по борьбе с коронавирусом и остаются дома. Компания запускает акцию «#домаподругимправилам».

 

Tele2 обнулила трафик мессенджеров в ряде стран мира, включая европейские, азиатские направления, Австралию и США. Тем самым компания поддержала клиентов, которые не могут вылететь в Россию из-за ограничений авиасообщения.

 

Tele2 совместно с travel-блогером Анастасией Емельяновой рассказали иркутянам о выборе ниши и монетизации блога в Instagram. Приглашенный спикер поделилась своей историей успеха на очередной встрече образовательного проекта «Спичка», сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 заботится о клиентах за границей, которые не могут вылететь в Россию из-за нехватки вывозных рейсов из стран Евросоюза и СНГ. Чтобы эти абоненты оставались на связи в экстренной ситуации и могли получать информацию онлайн, компания предложила им «Безлимитный интернет за границей» на день бесплатно. Об этом сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 обнулила для своих клиентов стоимость звонков на горячие линии по коронавирусу. Компания также сделала бесплатным доступ к сайту стопкоронавирус.рф, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 подводит итоги работы сегмента мобильной коммерции в 2019 году. Самыми популярными услугами стали оплата сервисов знакомств, онлайн-консультаций и штрафов ГИБДД, покупки в Google Play, мобильные и денежные переводы, приобретение сетевых игр и дополнительных опций на сайте «Одноклассники», сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 определила предпочтения пользователей программы лояльности «Больше» за 2019 год. Чаще всего клиенты присоединялись к программе, чтобы покупать украшения и книги, а также заказывать товары на AliExpress, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

На должность руководителя департамента Tele2 Ритейл назначен Шавкат Ташходжаев.  Об этом сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 объявляет консолидированные финансовые и операционные результаты деятельности компании за 2019 год. Об этом сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.

 

Tele2 проанализировал фразы, которые раздражают абонентов при общении с операторами контактных центров. Tele2 попросила пользователей социальных сетей поделиться мнением о том, какие выражения им надоели. Клиентам не нравятся формулировки, которые не дают прямого ответа на вопрос, показывают формальную вежливость и подогревают их нетерпение.

 

Tele2 предлагает жителям Иркутска посетить цифровые салоны связи и принять участие в розыгрыше подарков. Всем участникам акции компания приготовила полезные призы, сообщает пресс-служба альтернативного оператора мобильной связи.