Иркутяне сэкономили 33 тонны бумаги благодаря электронным квитанциям

ИА БайкалИнформ   
31.01.2025 00:44

Более 6,6 млн виртуальных платежных документов на оплату коммунальных услуг направили специалисты «Иркутскэнергосбыта» жителям региона в 2024 году.

За 4 года этот показатель увеличился на 52%. Только за последний месяц выбор в пользу онлайн-квитанций сделали 586 тыс. жителей Иркутской области – такое количество документов было направлено собственникам недвижимости на электронную почту. Если перевести годовой объем электронных квитанций в бумажные экземпляры, то их вес составил бы 33 тонны.

Электронная квитанция является таким же официальным документом, как бумажная – это полноценная замена привычной квитанции. У виртуального документа множество преимуществ перед классическим вариантом. Одно из основных – это экологичность. Отказ от бумажных квитанций сокращает потребление бумаги и позволяет бережнее относиться к окружающей среде.

Почти половина жителей региона - клиентов «Иркутскэнергосбыта», отказались от печатных документов и ежемесячно сохраняют более 800 деревьев. И это только документ за услуги ЖКХ. Если подсчитать общее количество платежек, которые получает один житель, может получиться не один десяток: квитанция за дачу, квартиру, гараж, вывоз мусора, услуги управляющей компании, капитальный ремонт и многое другое. Получать и хранить все эти документы удобнее в электронном формате. Кроме того, цифровые квитанции, оплаченные дистанционно, позволяют отказаться от печати чеков – документ об оплате также сохранится в электронном виде, не потеряется и не сотрётся со временем. Кстати, кассовые чеки обычно печатаются на специальной термобумаге, которая содержит опасные вещества и почти не перерабатывается.

Андрей Сугоняко, руководитель отдела маркетинга «Иркутскэнергосбыта» (входит в Эн+):

- Популярность бумажных квитанций у многих горожан объясняется многолетней привычкой, ведь десятилетиями они получали печатный документ, поэтому считают, что так должно быть всегда. Но ведь с течением времени мы перестраиваемся и меняем привычки на современные и более полезные. Мы со своей стороны всячески содействуем клиентам в этом, поэтому внедрили максимально простой и быстрый способ перехода на виртуальную квитанцию. Для этого никуда не надо ходить, потребуется только ваше мобильное устройство. Надо поставить галочку в строке: «Способ получения счета на оплату» - «Счёт по e-mail» - в личном кабинете или «Рассылка платежных документов по e-mail» - в мобильном приложении и сохранить информацию.

Новости ЖКХ и транспорта

Иркутяне сэкономили 33 тонны бумаги благодаря электронным квитанциям

Более 6,6 млн виртуальных платежных документов на оплату коммунальных услуг направили специалисты «Иркутскэнергосбыта» жителям региона в 2024 году.

 
Более 1000 новых отметок на карту «серого» майнинга нанесли энергетики Приангарья

Специалисты «Иркутскэнергосбыта» уже несколько лет ведут карту «серого» майнинга региона. Красным цветом выделяются места, где предприимчивые граждане майнят криптовалюту. За 2024 год на карте появилось больше 1100 новых отметок.

 
Четверть звонков в контакт-центр «Иркутскэнергосбыта» обрабатывает ИИ

Голосовой помощник в Едином энергетическом информационно-справочном центре «Иркутскэнергосбыта» был внедрен в июле 2023г. За первый полный год работы, которым стал 2024, искусственный интеллект обработал почти 540 тыс. обращений жителей региона по передаче показаний счетчиков. Это 26% от общего количества обращений на горячую линию.

 
Ралли «Шелковый путь» состоится в Иркутске 12 июля

Летом Иркутская область вновь примет один из этапов Международного ралли «Шелковый путь» – гонка стартует 12 июля в Иркутске (0+). Организацию мероприятия сегодня обсудили на первом заседании рабочей группы по подготовке к этапу.

 
Капремонт Братского перинатального центра планируется завершить до конца года

Министр здравоохранения Иркутской области Андрей Модестов в ходе рабочей поездки оценил ход выполнения капитального ремонта Братского перинатального центра. Его планируют завершить до конца 2025 года.

 

Владислав Толстов - книжный рецензент