«Сбер Бизнес Софт» разработал CRM-систему для фармпредставителей компании «ПАНБИО ФАРМ»

По инф. ИА Телеинформ   
08.06.2023 14:35

Компания «Сбер Бизнес Софт» в рамках стратегического сотрудничества с одной из ведущих фармацевтических компаний в России ООО «ПАНБИО ФАРМ» (PBF) разработала уникальную отраслевую CRM-систему на основе платформы SberCRM. Об этом сообщает пресс-служба Сбера.

Автоматизированная система не только импортозамещает западное решение, но и значительно улучшает клиентские пути за счёт полной адаптации под специфику деятельности конкретной компании. Основная задача созданной платформы – автоматизация деятельности фармпредставителей, работающих в «полях», для повышения эффективности бизнеса компании.

SberCRM обеспечивает ключевые для фармотрасли бизнес-процессы, поддерживает высокую мобильность персонала благодаря использованию веб-версии и приложений для планшетов на iOS и Android, а также созданию новых процессов «на лету» во встроенном конструкторе.

Новая CRM-система – многофункциональный мобильный «офис» для медицинских представителей. Она помогает планировать активности, строить оптимальные маршруты, быстро создавать презентации, взаимодействовать с клиентами в наиболее выгодных для них сценариях. Помимо классических инструментов управления задачами и эффективностью в CRM, система собирает детальную аналитику и позволяет работать с персональной оценкой каждого медицинского представителя, а встроенный модуль геймификации помогает дополнительно повышать результативность.

Платформа SberCRM для «ПАНБИО ФАРМ» разработана на современной облачной архитектуре, что особенно важно с учётом планов компании по значительному росту числа пользователей. При этом система стабильно работает при любых нагрузках и обрабатывает запросы намного быстрее, чем решение, которое фармацевтическая компания использовала до внедрения SberCRM.

– Мы высоко ценим сотрудничество с нашим партнёром «ПАНБИО ФАРМ». Глубоко погрузившись в бизнес-процессы компании, мы инвестировали наши лучше интеллектуальные мощности в разработку и внедрение платформы, максимально адаптированной под ежедневные потребности фармкомпании. Вместе нам удалось разработать передовое и гибкое CRM-решение, которое легко масштабировать и технологически развивать в соответствии с бизнес-задачами нашего взаимодействия, – сообщил вице-президент и директор дивизиона «Корпоративные клиенты 360» Сбербанка Станислав Карташов.

– Мы нуждались в принципиально новом подходе к разработке, в надёжном партнёре, который сможет осуществить все наши идеи. Мы рады продуктивному сотрудничеству со «Сбер Бизнес Софт». Благодаря новой CRM-системе мы получаем новое качество процессов планирования и коммуникации для достижения желаемых бизнес-результатов и целей. На основе SberCRM нам удалось создать платформу, которая в перспективе может стать лучшей CRM для фармацевтической отрасли в России, – говорит генеральный директор ООО «ПАНБИО ФАРМ» Шарма Мукеш Деодутт.

ИА Телеинформ

Новости экономики и бизнеса

Похоже, власть считает: у россиян — «денег завались»

Почему правительство решилось так сильно поднять тарифы ЖКХ с 1 июля — на 9-14%, в зависимости от региона? Это выше годовой инфляции (около 8,5%) и тем более выше уровня инфляции с начала года (около 4%). Размышляет Павел Пряников, публицист

 
По данным ВТБ, на Дальнем Востоке выросли кредиты на ИЖС

Заемщики ВТБ на Дальнем Востоке в первом полугодии взяли кредитов на ИЖС и готовые дома на 1,7 млрд рублей: это на 54% больше, чем годом раньше.

 
ВТБ отмечает рост спроса сибиряков на частные дома

Заемщики ВТБ в Сибирском федеральном округе в первом полугодии взяли кредитов на ИЖС и готовые дома на 3,9 млрд рублей – на 22% больше, чем годом ранее. В количественном выражении спрос вырос на 15%.

 
Два ресторана «Вкусно – и точка» открылись накануне в Иркутске

В Иркутске 16 июля начали работать два ресторана сети «Вкусно – и точка» в ТРЦ «Мистер Х» и ТРК «Модный квартал». Еще два откроются до конца года – по одному в Иркутске и Ангарске.

 
В крупном СПК Бурятии ввели карантин из-за опасного сорняка

В Бурятии введен карантинный фитосанитарный режим и установлена карантинная фитосанитарная зона по паслену трехцветковому. На сегодня площадь очага составляет 2086,81 гектаров, пишет Восток-Телеинформ со ссылкой на Россельхознадзор по Бурятии и Иркутской области.

Метки:
 

Леонид Корытный - о проблемах Байкала

Видеосюжеты
Сергей Шмидт: Срок