Самый дружелюбный банк в соцсетях - Сбербанк |
08.12.2014 23:49 |
Сбербанк занял первое место в рейтинге самых дружелюбных банков в России за третий квартал 2014 года, опубликованном компанией EasyFinance.
Рейтинг составлен на основе количества подписчиков банков в социальных сетях Facebook, Twitter, ВКонтакте и Одноклассники. По этому показателю Сбербанк, у которого на конец третьего квартала было 3 024 964 подписчиков, уверенно занимает первое место. Для Сбербанка соцсети – один из основных каналов для оперативного получения обратной связи от клиентов. Поэтому очень важное место в работе в социальных медиа занимает обработка обращений пользователей. В своих группах банк ежемесячно обрабатывает около 5 000 сообщений. Кроме упомянутых площадок, Сбербанк присутствует также в социальных сетях Instagram и Linkedin. Собственный канал Сбербанка на YouTube, по данным Socialbalers, занимает третье место среди всех российских брендов по количеству просмотров (43,7 млн). По информации пресс-службы Байкальского банка Сбербанка
Метки: |
- Блогер рассказал о лишениях цыганского гетто
- Американец вернулся домой после пожара и обнаружил в подвале медведя
- 160 домов в Улан-Удэ остались без воды из-за аварии
- В Улан-Удэ девочка вышла из трамвая и попала под колёса автомобиля
- Бывший лесной инспектор в Бурятии предстанет перед судом за взятку в полмиллиона рублей