Каждую третью покупку россияне совершают с помощью смартфона

По данным международной аналитической компании Nielsen, треть российских покупателей, даже находясь в обычном магазине, совершают покупки со смартфоном в руках. Чаще всего – сравнивают ассортимент и цены с интернет-магазинами, смотрят описание товара, узнают об акциях и скидках. Что уж говорить о шопинге непосредственно с телефона? Неспроста в этом году эксперты прогнозируют онлайн-продажам существенное увеличение объемов. Способствует развитию цифровой коммерции и современные технологии: сегодня для создания собственного онлайн-магазина не нужно быть программистом – достаточно использовать бесплатный конструктор для создания сайтов (подробности здесь: Asia.kz).

По словам экспертов, рынок e-commerce, который в последние годы стабильно растет, несмотря на кризис, все больше охватывает мобильная волна. С тех пор, как у людей появилась возможность выходить в интернет, не включая компьютер. Так, аналитики Nielsen подсчитали, что на сегодняшний день количество времени, проведенного среднестатистическим россиянином в Сети посредством ПК, снизилось до 36 мин. в сутки, в то время как со смартфона это время занимает теперь 86 минут. В этом же отчете отмечается, что с помощью телефона покупки делает 42 процента пользователей. В связи с этим, ритейлеры все активнее используют всевозможные инструменты интернет-маркетинга, и уже придумали соответствующий термин для обозначения розничной торговли в глобальной сети – E-tail.

В исследовании говорится, что владельцы смартфонов выбирают и приобретают товары с гаджета вовсе не потому, что под рукой нет компьютера, а просто из удобства – 70 процентов респондентов сообщили, что занимаются онлайн-шопингом, даже находясь дома. Отмечается также, что охотнее всего при помощи смартфона россияне выбирают товары, нежели оформляют заказ. Завершают покупки с гаджета 72 процента пользователей, причем, по данным аналитиков, среди них большое количество женщин (75 процентов), жителей городов средней величины (77 процентов), а также обладателей смартфона с большим экраном. При этом, дорогие товары заказывают с телефона гораздо реже. Так, 47 процентов респондентов сказали, что выбирали с мобильника товары из категории «крупная бытовая техника», но только 20 процентов сообщили, что завершили оформление заказа с помощью гаджета. Иное дело с продуктами – их покупали со смартфона 53 процента опрошенных. В целом, категории других приобретаемых в интернете товаров довольно привычные: для женщин это одежда и косметика, для мужчин - электроника и автозапчасти.