Номер 8 800 организовал «Ростелеком» для молодежного форума «Байкал»

18.08.2022

«Ростелеком» выступил техническим партнером молодежного образовательного форума «Байкал», который проходит с 15 по 19 августа в Ольхонском районе Иркутской области.

Для координации работы форума специалисты «Ростелекома» на время проведения мероприятия организовали номер 8 800 с нетарифицируемыми звонками для жителей России.

Участниками масштабного мероприятия стали более 600 людей в возрасте от 18 до 30 лет из разных регионов России. Они представили собственные социальные проекты, лучшие из которых получат грантовую поддержку до 1,5 млн рублей от Федерального агентства по делам молодежи. В числе приглашенных гостей лидеры всероссийских и международных молодежных общественных организаций, журналисты ведущих федеральных изданий, представители органов власти, бизнес-структур и науки.

Образовательная программа форума проходит на шести площадках: «Диалог культур», «Молодежные сообщества», «Туризм», «Предпринимательство», «IT-сообщество» и «Креативные индустрии», где в течение четырех дней молодые люди смогут поделиться опытом и представить проекты на грантовых конкурсах.

– Мы рады поддержать образовательный форум «Байкал», потому что нам интересно, что нового происходит в тех отраслях экономики, которые сегодня находятся в центре внимания молодежи; как цифровые услуги и сервисы могут быть востребованы сейчас, и что ждут талантливые, активные люди от нашей компании в ближайшей перспективе, – пояснил директор Иркутского филиала ПАО «Ростелеком» Юрий Тиман.

8 800 – многоканальный номер, что позволяет принимать десятки звонков одновременно: при этом вызовы распределяются между всеми сотрудниками call-центра, чтобы избежать пропущенных звонков. На этот номер можно бесплатно позвонить из любой точки страны, быстро получить консультацию или узнать расписание мероприятий.

Среди преимуществ номера 8 800: дополнительная защита от TDoS-атак и спам-звонков. Во время атаки телефония не отключится, и сотрудники службы поддержки продолжат общаться со звонящими. В личном кабинете номера 8-800 хранится информация обо всех вызовах, собирается статистика входящих звонков, осуществляется запись разговоров, а также настраивается голосовое меню для оповещения важной информацией звонящих.

Министр цифрового развития и связи Иркутской области Игорь Рыморенко также отметил помощь «Ростелекома».

– Организация интеллектуального номера 8 800 в рамках проведения форума «Байкал» является важной и первоочередной задачей, направленной на оперативное реагирование на возникающие вопросы и компетентное консультирование участников этого события. Данные мероприятия позволяют привлечь новых участников и популяризировать форум. На его IT-площадках представлено порядка 320 проектов и уже 50 из них выбраны для дальнейшего награждения.

ИА Телеинформ

-

новости электронных устройств и связи

Новости связи и IT-технологий

Отмена роуминга с Арменией, Казахстаном и Киргизией намечена к 2025 году

Россия отменит международный роуминг с Арменией, Казахстаном и Киргизией к 2025 году. Об этом в среду сообщила газета «Ведомости» со ссылкой на приложение к запросу Евразийской экономической комиссии (ЕЭК), направленному в адрес всех крупных мобильных операторов союзных государств и Минэкономразвития России.

 
«Ростелеком» выкупил 100% долей российского разработчика антифрод-систем «Фаззи Лоджик Лабс»

Крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений «Ростелеком» (MOEX: RTKM, RTKMP; OTCQX: ROSYY) закрыл сделку по приобретению 100% долей ООО «Фаззи Лоджик Лабс» (Fuzzy Logic Labs).

 
Tele2 оптимизировала сеть в 61 регионе за счет увеличения высоты подвеса антенн

Tele2, российский оператор мобильной связи, оптимизировал работу действующей инфраструктуры за счет увеличения высоты подвеса антенн в среднем на 16 метров. Сейчас проект охватывает более 1000 инфраструктурных объектов.

 
До 80% входящих звонков может самостоятельно обработать голосовой помощник от Ростелекома

«Ростелеком» в Иркутской области завершил разработку услуги «Голосовой помощник». Теперь этот цифровой инструмент на базе искусственного интеллекта для снижения нагрузки на колл-центры могут использовать предприятия среднего и крупного бизнеса, а также государственные организации.

 
МТС увеличила скорость интернета для сорока тысяч жителей Братска

МТС усилила покрытие сети LTE в городе Братске Иркутской области. За счет установки дополнительного телеком-оборудования в Правобережном и Падунском районах средняя скорость мобильного интернета выросла на треть.

 

История Оксаны Костиной, художественная гимнастика

Видеосюжеты
Сергей Шмидт: Срок