Связь и интернет: новости

На российском рынке смартфонов ослабевает консолидация ключевых игроков. Таков, по мнению аналитиков розничной сети МТС, главный тренд первой половины 2013 года. Отчет по основным трендам рынка смартфонов в первом полугодии распространила пресс-служба компании.

Если в минувшем году основная борьба разворачивалась между Nokia и Samsung, занимавшими почти 70% рынка, то сегодня на совокупную долю двух вендоров приходится уже порядка 45%, значится в документе. Свое присутствие наращивают как производители «второго эшелона», так и A-бренды, активность которых на российском рынке смартфонов прежде не была столь очевидной: Sony, LG, Philips. Они задают лидерам серьезную конкуренцию, вынуждая их искать новые решения для сохранения первенства, в частности, в совместных действиях с операторами связи.

Развитие розничных проектов МТС с Samsung и Nokia через специальные зоны Samsung и Windows Phone в салонах Розничной сети МТС, маркетинговые акции, дающие ощутимые преимущества абонентам МТС-обладателям смартфонов этих производителей, значительно усиливают присутствие сегодняшних лидеров в крупнейшем операторском ритейлере. Превышение среднерыночного показателя продаж продуктов Samsung и Nokia в рознице МТС составляет до 10%, уровень продаж смартфонов на операционной системе Windows Phone в салонах МТС превосходит средний по рынку более чем в два раза.

Две основных тенденции выделяют аналитики: это активизация более мелких А-игроков и активизация B-игроков. Так, что касается первого направления развития, то в январе-июне свои позиции в России укрепила компания Sony – один из сильнейших мировых брендов, хорошо известный российским потребителям и пользующийся у них традиционным доверием. Японскому производителю удалось найти удачное сочетание дизайна и функциональной оболочки своих смартфонов и успешно сыграть на верхней грани каждого из ценовых сегментов. Конкурируя в первом полугодии, прежде всего, серией Xperia с другим премиум-брендом HTC, Sony прибавила почти 0,5 п.п рынка относительно января-июня 2012 года при потере HTC 2 п.п. Одновременно в среднем и высоком ценовых сегментах преуспела LG за счет смартфонов семейства Optimus и Nexus, разработанных в сотрудничестве с Google. В итоге доля бренда в России за год (результат первого полугодия 2013 к аналогичному периоду 2012) увеличилась более чем на 2 п.п. Philips с Android-смартфонами модельной серии Xenium расширил за год свою долю до 2,4%.

В рамках второй тенденции в первом полугодии рост показали несколько B-брендов: Alcatel (+1,5 п.п.), Huawei (+1,7 п.п.), Fly (+4,8 п.п.). Эти марки не столь известны широкому потребителю, но выступают ценовыми лидерами в своих сегментах при соизмеримых технических характеристиках с А-брендами. В 2012 году Fly удачно запустила новую линейку смартфонов бюджетного класса IQ. При этом компании (равно как LG) удалось наладить плотные отношения с федеральными розничными сетями в России – вендор предлагает хорошие коммерческие условия, привлекательная маржа стимулирует ритейлеров к продажам этих девайсов. Росту Huawei способствовали смартфоны Ascend G среднего и нижнего ценового диапазона, Alcatel успешно сыграла в сегменте недорогих устройств с линейкой One Touch Pop.

Общие данные по рынку смартфонов в России

По итогам первого полугодия на долю смартфонов в натуральном выражении пришлось 42% продаж телефонов в России (на 15 п.п. больше, чем в 1 полугодии 2012 года), в денежном выражении доля смартфонов составила 79% российского рынка мобильных телефонов (на 16,6 п.п. выше, чем год назад). Объем рынка смартфонов в натуральном выражении достиг порядка 7,4 млн аппаратов, что на 45,5% больше по сравнению с аналогичным периодом 2012 года, в денежном выражении он достиг порядка 77,5 млрд рублей – на 44,5% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Средняя рыночная цена проданных смартфонов по итогам полугодия составила 10 494, это на 0,7% меньше значения за аналогичный период прошлого года.

Розничная сеть МТС

Уровень проникновения смартфонов в операторской сети МТС по итогам первого полугодия 2013 года достиг 28%, увеличившись за год более чем в полтора раза. Для максимальной популяризации в России смартфонов и стимулирования потребления услуг передачи данных МТС реализует программу по продаже в своей розничной сети бюджетных моделей «умных телефонов», в том числе операторских, а также в партнерстве с вендорами применяет при продаже смартфонов нестандартные бизнес-модели, среди которых возврат абоненту части стоимости устройства для оплаты услуг мобильной связи, предоставление возможности бесплатного получения операторских услуг на определенный период. Во время таких акций МТС привлекает в среднем на 18% больше абонентов-пользователей мобильного интернета, повышается лояльность клиентской базы.

Объем продаж через интернет-магазин розничной сети МТС (ЗАО «Русская телефонная компания») за первые полгода 2013 вырос в 2,5 раза в денежном выражении в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Об этом сообщает пресс-служба компании.

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (NYSE: MBT) и Якутский государственный музей истории и культуры народов Севера запустили в Якутске историко-культурный инновационный проект «Виртуальная история». Как сообщает пресс-служба компании, он традиционно выполнен на основе технологии «дополненной реальности», позволяющей отображать на экране смартфона облик городов в исторической ретроспективе. Проект поддерживает минсвязи республики Саха.

Сервис дистанционного заказа услуг «Хочу купить», запущенный компанией «Ростелеком» весной 2012 года, становится все более популярным. С начала текущего года клиенты оператора в Сибири заказали порядка 5,5 тысяч услуг. В 2012 году с помощью данного сервиса было заказано более семи тысяч услуг, сообщает пресс-служба компании.

Наиболее активно сервисом «Хочу купить» пользуются клиенты «Ростелекома» в Красноярском крае, Новосибирской и Иркутской областях. Самой заказываемой услугой является «Домашний Интернет» – на него приходится 43% заявок. Всего через данный сервис клиенты заказали подключение Интернета – 5450 раз, телефонии – более 1700 раз и Интерактивного телевидения – более 5000 раз.

Online-сервис «Хочу купить» доступен на сайте компании «Ростелеком» www.rt.ru с марта прошлого года и позволяет дистанционно оформить заявку на одну или нескольких базовых услуг оператора: «Домашний телефон», «Домашний Интернет», «Интерактивное телевидение».

Для оформления заявки на получение услуги, необходимо лишь указать свое имя, любой контактный телефон и удобное время для звонка, а также, по желанию, дополнительные сведения. Затем с пользователем свяжется сотрудник компании, чтобы лично принять заявку на подключение услуг ОАО «Ростелеком», а также уточнить информацию об услугах и данные заказа.

«Сервисы online-обслуживания сегодня становятся наиболее востребованной формой коммуникаций поставщиков услуг со своими потребителями. Поэтому, внедряя новые каналы продаж, мы делаем упор именно на Интернет-технологии – они позволяют нашим клиентам быстро и удобно заказывать необходимые им услуги», – комментирует Заместитель директора Макрорегионального филиала «Сибирь» ОАО «Ростелеком» – Коммерческий директор Валерий Беленький.

ОАО «Ростелеком» открыло в Братске Удостоверяющий центр, в котором можно получить код активации «личного кабинета» Единого портала государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru. Об этом сообщает пресс-служба компании.

За полгода, прошедшие с момента открытия в Иркутске первой уличной мини-библиотека свободного чтения, ее посетили более 21 тысячи человек. «Свободная библиотека» – это совместный проект компании «Ростелеком» и Иркутской областной детской библиотеки им. Марка Сергеева, напоминает пресс-служба компании.

Все большее число абонентов ОАО «Ростелеком» в регионах Сибири оплачивают услуги связи через официальный сайт компании при помощи банковских карт Visa и MasterCard, используя сервис онлайн-оплаты услуг. Ежемесячный объем платежей составляет 30 миллионов рублей, при этом с момента запуска централизованного сервиса общая сумма платежей превысила 142 млн рублей, сообщает пресс-служба компании.

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» отмечает рост популярности цифрового телевидения в регионах Дальнего Востока и Восточной Сибири. С начала года число пользователей услуги увеличилось в три раза, сообщает пресс-служба компании.

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (NYSE: MBT), совместно с компанией «Яндекс» запустило проект, который позволит управлять качеством работы сетей мобильной связи в России. Как сообщает пресс-служба компании, интерактивное решение реализовано на базе картографического сервиса Яндекс.Карты. Оно даст возможность абонентам МТС в режиме онлайн отправлять оператору сообщения о качестве связи в любой точке страны. Полученные данные МТС будет использовать для оперативной оптимизации сетевых настроек и учитывать при развитии инфраструктуры сети.

ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») подвел итоги программы по усилению антифродовых мер на рынке услуг контент-провайдеров, реализованной в первом полугодии-2013.

Летом стать абонентом «Домашнего интернета» от «Ростелекома» более выгодно, полагают в пресс-службе компании. Новые абоненты в рамках федеральной акции «Летний интернет» получат высокую скорость доступа в сеть и надежную защиту от Лаборатории Касперского. Стоимость двух популярных услуг в период проведения акции – всего от 295 рублей в месяц.

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» расширило емкость сети сотовой связи в Чукотском автономном округе. За год емкость существующей сети на Чукотке стала выше на 30%, увеличилась и территория покрытия в ряде населенных пунктов региона, сообщает пресс-служба компании.

МТС запустила в Сахалинской области социально-просветительский проект «Сети все возрасты покорны», направленный на адаптацию в информационном обществе людей старшего поколения. Об этом сообщает пресс-служба компании.

ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») и компания Samsung подписали прямой дистрибьюторский договор. Как поясняет пресс-служба компании «ВымпелКом», теперь «Билайн» получил возможность напрямую закупать любую продукцию Samsung, представлять ее в своих офисах продаж и обслуживания по всей России, а также формировать эксклюзивные предложения для своих абонентов.

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» учредило специальную номинацию «Мобильный контент» на лучшие полезные мобильные сайты и приложения в рамках пятого Всероссийского конкурса сайтов для детей и юношества «Позитивный контент – 2013». Об этом сообщает пресс-служба компании.

С начала июля в меню более 100 тысяч QIWI Терминалов по всей России появилась единая кнопка «Ростелеком. Домашние услуги». Теперь оплачивать услуги компании «Ростелеком» стало проще, удобнее и быстрее – буквально в три клика. Об этом сообщает пресс-служба компании.

ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») вводит дополнительную функцию информирования для пользователей международного роуминга. Как сообщает пресс-служба компании, для всех абонентов «Билайн», как физических лиц, так и корпоративных клиентов, которые подключили роуминговую опцию «Мультипасс» с абонентской платой, настроена система оповещения, напоминающая о необходимости отключения роуминговых услуг после возвращения из поездки.

«Ростелеком» с 1 июля вводит новые пакеты услуг, которые получили название «Базис 1», «Базис 2» и «Базис 3», для корпоративных клиентов Сибири. Как передает пресс-служба компании, они позволяют средним и малым предприятиям, домашним офисам и микрокомпаниям существенно сэкономить на популярных услугах, настраивая телекоммуникационные сервисы под конкретные задачи своего бизнеса.

«Ростелеком» запустил в Сибири сервис по организации виртуального офиса на базе продуктов Microsoft для корпоративных клиентов. Новая услуга позволяет компаниям сократить инвестиционные и эксплуатационные затраты на ИТ-оборудование и программное обеспечение. Об этом сообщает пресс-служба компании.

Система приема объявлений на нашем сайте Baikalinform.ru расширила свои возможности по расчетам с клиентурой. Теперь подать объявление можно с оплатой услуги с кошелька WEB-money.

ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») включил функционал HSPA+ на большей части своих базовых станций 3G в Дальневосточном регионе. Технология HSPA+ способна обеспечивать мобильную передачу данных на скорости до 21,6 Мбит/с, сообщает пресс-служба компании.

ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») и компания Samsung представляют специальное пакетное предложение «Год общения с тарифом «Все включено. Мир» для покупателей смартфона Samsung GALAXY S4 по всей России. Об этом сообщает пресс-служба компании «ВыпелКом».

Управление Федеральной антимонопольной службы по Иркутской области, рассмотрев заявления ОАО «Ростелеком» в отношении ООО «Илим-Телеком» и ООО «Кабельные сети» города Усть-Илимска, 17 мая и 20 июня 2013 года соответственно вынесло решения, признав действия указанных компаний, выразившиеся в недобросовестной конкуренции, нарушающими антимонопольное законодательство России.

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (NYSE: MBT), снизил ежемесячную плату за опцию «СуперБИТ» до 150 рублей для своих абонентов по всей России. Как напоминает пресс-служба компании, опция предоставляет безлимитный доступ в интернет в путешествиях по стране.

Дальневосточный регион ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») подвел итоги первого года реализации проекта региональных «нулевых зон». С момента запуска среднесуточная посещаемость сайтов-участников проекта мобильными абонентами «Билайн» увеличилась на 50%, сообщает пресс-служба компании.

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» начало реализовать на Сахалине комплексный телекоммуникационный проект «Smart такси». Как сообщает пресс-служба компании, решение позволило оптимизировать логистику автопарка, дало возможность пассажирам оплачивать услуги с помощью банковских карт, был организован Wi-Fi-доступ в автомобилях, а также обеспечена работа горячей линии качества и sms-информирования в такси Сахалинской области.

Единый контактный центр (ЕКЦ) «Ростелеком-Сибирь» с начала текущего года обслужил более 10,4 млн вызовов абонентов компании, проживающих в Сибирском федеральном округе. На данный момент ежедневно ЕКЦ принимает в среднем более 57 тысяч обращений, сообщает пресс-служба компании.

«Ростелеком» разработал и приступил к реализации программы превентивных мероприятий по минимизации материальных потерь и уменьшения количества случаев возникновения природных и техногенных пожаров на объектах и сооружениях связи в пожароопасный период 2013 года на территории Сибирского федерального округа. Об этом сообщает пресс-служба компании.