Сертификацию отелей по стандартам «China Friendly» возобновляют в Иркутской области

ИА БайкалИнформ   
14.12.2024 00:50

Впервые после пандемии в Иркутской области пройдет сертификация отеля по стандартам «China Friendly».

Как сообщает пресс-служба агентства по туризму Иркутской области, первопроходцем после пандемии, заявившимся на сертификацию, станет отель IRKUTSK CITY CENTER.

Стандарт организации «China Friendly» разработан ассоциацией международного сотрудничества в туризме «Мир без границ» на основе богатого опыта по приему туристов из КНР. Он призван создать комфортную среду пребывания для туристов из Китая в России и направлен на повышение качества обслуживания за счет обучения персонала, надлежащего информационного сопровождения, адаптации продукта/услуги. Пройти сертификацию по стандарту могут не только отели, но и рестораны, магазины, аэропорты и другие объекты инфраструктуры, принимающие туристов.

Аттестовывать иркутский отель будет Сибирская Байкальская Ассоциация Туризма (СБАТ). 15 ноября 2024 года между СБАТ и ассоциацией «Мир без границ» подписано соглашение о сотрудничестве, целью которого является реализация на территории Иркутской области стандартов обслуживания туристов «China Friendly».

– До пандемии COVID-19 поток иностранных туристов, а особенно туристов из Китая, был колоссальным. Для многих коллективных средств размещения – отелей и других объектов туристической инфраструктуры – были понятны требования и желания клиентов из Китая, данная система стандартизации уже была распространена на территории нашего региона. Но после пандемии в туристической отрасли, как и в любой другой, произошли изменения в оснащении отелей, ротация персонала, открылись новые гостиницы, где персонал не имеет большого опыта по приему туристов из Китая и других стран. Поэтому с постепенным восстановлением турпотока из КНР в Иркутскую область, повышение качества обслуживания международного клиента в соответствии с его ожиданиями и минимальными требованиями становится не только актуальным, но и необходимым, – отметили в СБАТ.

Новости Байкала и туризма

На Байкале построят международный курорт за 46 млрд рублей на Бычьей горе

Новый инвестор вложит 45,9 млрд рублей в международный курорт «гора Бычья» в особой экономической зоне «Байкальская гавань». Первые очереди локации могут быть запущены в 2027 году.

 
«Гора Соболиная» на Байкале вошла в топ-10 популярных горнолыжных курортов России

Аналитики геосервиса 2ГИС и сервиса бронирования Отелло изучили, какие горнолыжные курорты пользовались спросом у россиян с декабря 2024 по февраль 2025 года. В десятку самых популярных вошла «Гора Соболиная» на Байкале.

 
Потерявшийся в горах Китая турист 10 дней питался снегом и зубной пастой

Молодой китайский турист, заблудившийся и проведший 10 дней в горах, выжил, питаясь зубной пастой и снегом. Об этом сообщила газета South China Morning Post (SCMP).

 
Двоих туристов спасли сотрудники МЧС на Байкале

Утром 24 февраля спасателям поступила информация о двух людях, терпящих бедствие на льду Байкала в районе посёлка Большое Голоустное. Сильный ветер срывал палатку.

 
МЧС предупреждает об опасных трещинах на Байкале

Сотрудники МЧС предупреждают о наличии многочисленных трещин на Байкале.

 

О жизни в Китае рассказ

Видеосюжеты
Сергей Шмидт: Срок