Бытовая техника: качество хуже, ломается чаще

По инф. СМИ   
14.03.2023 19:10

За последний год в России несколько выросло количество обращений для гарантийного ремонта бытовой техники, участники рынка объясняют такую ситуацию уходом качественных иностранных производителей и увеличением доли российских и китайских товаров, пишет «Коммерсант».

Бытовая техника: качество хуже, ломается чаще

Как рассказал изданию источник в одной из компаний-производителей, с начала введения санкций против РФ число обращений по гарантии покупателей российской бытовой техники выросло на 20%. Другой собеседник из компании-поставщика электроники отметил, что российские производители стремятся нарастить выпуск товара и вместе с тем удешевить его, что влияет на ухудшение качества. В основном такая тенденция заметна в сегменте малой бытовой техники низкой ценовой категории. Источник назвал среди таких брендов Redmond, Scarlett. Kitfort и другие, эту информацию изданию также подтвердили в нескольких крупных компаниях.

  • В частности, коммерческий директор маркетплейса Holodilnik.ru Алексей Погудалов заявил, что количество поломок и брака у российских и китайских компаний «немного больше, чем у премиальной европейской и американской техники», а потому количество гарантийных случаев в самом деле могло увеличиться. По его словам, за прошедшие годы потребители привыкли к лучшему качеству, но «со временем придется привыкнуть и к нынешней реальности, так что число гарантийных случаев снизится».
  • В то же время в компании «Ситилинк» заявили, что в прошлом году доля обращений за гарантийным ремонтом была «стабильной и соответствовала предыдущему периоду». По данным ретейлера, наиболее часто возвращаемыми по гарантии товарами мультиварки, мясорубки, парогенераторы, пылесосы.
  • Аналогичное заявление сделали в «М.Видео-Эльдорадо». По подсчетам компании, соотношение связанных с браком обращений и общего числа техники осталось на уровне 2019–2021 лет.

Новости экономики и бизнеса

За месяц в Приангарье изъято 89 единиц пиротехнических изделий

Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области проинформировала об итогах месячника качества и безопасности пиротехнической продукции. Он проводился в регионе в период с 16 декабря 2024 года по 15 января 2025 года.

 
Приангарье вошло в пятерку регионов-лидеров РФ по объему торговли с Китаем

Более 65% от всего совокупного объема внешнеторгового оборота России с Китаем приходится на пять российских регионов, среди которых Иркутская область.

 
Фирма в Иркутском районе не выполнила контрактов на 500 млн рублей

В микрорайонах Новоиркутский, Николов Посад, Березовый, Изумрудный Маркова Иркутского района ООО «Градисс» не исполнило контракты на общую сумму более 500 миллионов рублей.

 
Иркутская область и монгольский аймак Хубсугул будут развивать сотрудничество в сфере туризма

Развитие взаимоотношений в сфере торгово-экономического сотрудничества, образования, туризма и других обсудили губернатор Иркутской области Игорь Кобзев и губернатор аймака Хубсугул Монголии Лааган Тумурбаатар.

 
Выпускников колледжей без опыта охотно принимают на работу в Иркутске

Кандидатам со средним профессиональным образованием без опыта работы наиболее лояльны работодатели из банковской и производственной отраслей, а также из сферы продаж, сообщает SuperJob.

 

Видеосюжеты
Сергей Шмидт: Срок