Бытовая техника: качество хуже, ломается чаще

По инф. СМИ   
14.03.2023 19:10

За последний год в России несколько выросло количество обращений для гарантийного ремонта бытовой техники, участники рынка объясняют такую ситуацию уходом качественных иностранных производителей и увеличением доли российских и китайских товаров, пишет «Коммерсант».

Бытовая техника: качество хуже, ломается чаще

Как рассказал изданию источник в одной из компаний-производителей, с начала введения санкций против РФ число обращений по гарантии покупателей российской бытовой техники выросло на 20%. Другой собеседник из компании-поставщика электроники отметил, что российские производители стремятся нарастить выпуск товара и вместе с тем удешевить его, что влияет на ухудшение качества. В основном такая тенденция заметна в сегменте малой бытовой техники низкой ценовой категории. Источник назвал среди таких брендов Redmond, Scarlett. Kitfort и другие, эту информацию изданию также подтвердили в нескольких крупных компаниях.

  • В частности, коммерческий директор маркетплейса Holodilnik.ru Алексей Погудалов заявил, что количество поломок и брака у российских и китайских компаний «немного больше, чем у премиальной европейской и американской техники», а потому количество гарантийных случаев в самом деле могло увеличиться. По его словам, за прошедшие годы потребители привыкли к лучшему качеству, но «со временем придется привыкнуть и к нынешней реальности, так что число гарантийных случаев снизится».
  • В то же время в компании «Ситилинк» заявили, что в прошлом году доля обращений за гарантийным ремонтом была «стабильной и соответствовала предыдущему периоду». По данным ретейлера, наиболее часто возвращаемыми по гарантии товарами мультиварки, мясорубки, парогенераторы, пылесосы.
  • Аналогичное заявление сделали в «М.Видео-Эльдорадо». По подсчетам компании, соотношение связанных с браком обращений и общего числа техники осталось на уровне 2019–2021 лет.

Новости экономики и бизнеса

Форум работодателей Иркутской области пройдет в Иркутске 17 апреля

В Научной библиотеке имени В.Г. Распутина ИГУ 17 апреля состоится Форум работодателей Иркутской области – 2025.

 
Хорошо бы по-справедливости: в Госдуме обсуждают принципы индексации пенсий

В Госдуме задумались об изменении процедуры индексации пенсий. Прибавку к выплатам хотят привязать к потребительской корзине. Насколько эффективным будет такой подход, рассказала доцент кафедры оценочной деятельности и корпоративных финансов Университета «Синергия» Лидия Мазур.

 
Производство гибких полимерных армированных труб запустили в Ангарске

Новую производственную линию запустили в Ангарске на Иркутском трубном заводе. Предприятие начало выпуск гибких полимерных армированных труб (ГПАТ) – полифиброн.

 
Виновник лесного пожара возместит почти 150 тысяч рублей затрат Минлесу Иркутской области

Житель Башкортостана возместит почти 150 тысяч рублей затрат за тушение лесного пожара в Иркутской области. Туймазинским межрайонным судом Республики удовлетворены исковые требования министерства лесного комплекса Иркутской области о взыскании затрат за тушение пожара в Заларинском районе с гражданина, виновного в возникновении возгорания.

 
Оперативное мероприятие «Колея» по защите леса стартует в Приангарье

В Иркутской области с 1 апреля начнется межведомственное оперативно-профилактическое мероприятие «Колея». Его главная цель – выявление и пресечение фактов незаконных рубок леса и иных нарушений.

 

Сергей Шмидт - серия колонок

Видеосюжеты
Сергей Шмидт: Срок