Дмитрий Малых рассказал о перспективах развития платежных технологий

Недавно Сбер восстановил возможность оплаты NFC на Аndroid-смартфонах. По сообщению пресс-службы банка, он продолжает работу над другими бесконтактными способами оплаты.

Об этом и об изменениях на рынке после утраты прежних способов оплаты, антикризисных мерах Сбера, новых технологиях и перспективах отрасли рассказал директор дивизиона Эквайринг Сбербанка Дмитрий Малых.

Сбер вернул возможность оплаты NFC на Аndroid-смартфонах 16 ноября этого года, поэтому говорить о цифрах пока рано. Приблизительно у 20 миллионов пользователей этой операционной системы есть функция NFC, к концу года Сбер планирует предоставить обратно возможность такой оплаты двум миллионам пользователей. Для этого нужно обновить приложение СберБанк Онлайн, что можно сделать в магазине приложений или на сайте банка.

До введения ограничений, по данным банка, около 25 миллионов россиян платили телефоном. Большая часть из них – пользователи iOS-устройств. Среди пользователей Аndroid большинство платили с помощью Google Pay, их количество было равно приблизительно семи миллионам. Вернуть пользователям iPhone возможность оплаты NFC сложнее, Apple не позволяет сторонним приложениям доступ к NFC-антенне и к secure-элементу, где хранится токен от карты. Сервисы токенизации, которые работали фундаментом для мобильных платежей, располагались за пределами РФ, поэтому они тоже перестали функционировать. Пока iOS не предоставит доступ к NFC-антенне, как это позволяет сделать система Аndroid, не только Сбер, но и все банковское сообщество не сможет реализовать такое решение на iOS-платформе.

Но Сбербанк работает над тем, чтобы предоставить iOS-пользователям комфортные способы оплаты без банковской карты – это можно сделать через QR-платежи, которые банк активно развивает. Например, сейчас можно считать QR, можно показать QR, сгенерированный персональный код для конкретной покупки, в мобильном приложении можно сделать персональный QR-код. Пользователи банков-партнеров Сбера («Тинькофф», Альфа-банк, Совкомбанк, «ЮMoney») также могут пользоваться этой QR-инфраструктурой, которая работает на POS-терминалах и в торгово-сервисных предприятиях. Они тоже могут проводить оплату и получать бонусы. Сбер видит, что клиенты пользуются этим способом оплаты очень охотно. Банк инвестирует в эту инфраструктуру – сейчас около 900 тысяч POS-терминалов автоматически отображают QR-код, до конца года их будет миллион, а в следующем году весь парк терминалов будет обладать таким функционалом. Сбер планомерно заканчивает раскатку на торгово-сервисные предприятия, создает инфраструктуру. После этого пользователи смогут спокойно забыть кошелек и карту дома.

Также Дмитрий Малых прокомментировал уход Visa и Mastercard. После этих событий, по его мнению, банковское сообщество сделало блестящую работу, пользователи не заметили, что безналичная оплата перестала работать. Уровень безнала в России не упал, статистика показывает, что все работало и продолжает работать отлично. Конечно, оплата с помощью телефона тогда пропала, поэтому Сбер сфокусировался на возвращении этой функции.

Около двух лет назад Сбер начал активно экспериментировать с биометрией. В ее фундаменте лежит математика, с которой сложно поспорить. Сам фактор идентификации и аутентификации клиента – это биометрический слепок, тот, который клиент сдал, и в торгово-сервисном предприятии использует свое лицо для идентификации и аутентификации. Более того, у Сбера есть ряд различных механик для того, чтобы определить, что это действительно живой человек, а не фотография. После этого проходит обычная транзакция, безналичная. Миллион пользователей Сбера уже настроили свой счет к биометрическому слепку и проводят оплату. Что касается создания собственной инфраструктуры, то ее будет создать дороже, само устройство технологически сложнее, нужен специальный сэтап с камерами. Сбер продолжает работу в этом направлении, чтобы удешевить устройство для торгово-сервисных предприятий, потому что как POS-терминалы, так и биометрические терминалы Сбер планирует устанавливать за свой счет. Банк сможет запустить эту услугу только после того, как убедиться, что она работает надежно. Эта система не требует от пользователя никаких устройств-носителей и этим она удобна.

Для Сбера важно, чтобы уровень безнала в стране не падал, сейчас этого не происходит. Дмитрий Малых считает, что уровень безнала будет продолжать рост. Оплата с помощью телефона, QR-коды и биометрический эквайринг найдут своего клиента. Сбер верит, что при слаженном действии регулятора и банковского сообщества они смогут перевернуть рынок и создать нечто свое. Ранее пресса отмечала лидирующие позиции российского финтеха и безналичное чудо, Россия очень хорошо показывает рост именно по безналу.

По инф. BFM.ru