Один из интернет-магазинов Ангарска систематически нарушает права потребителей

Ольга Шарипова   
02.05.2014 09:55
Один из ангарских интернет-магазинов систематически нарушает права потребителей.

В частности, магазин, по информации пресс-службы регионального управления Роспотребнадзора, затягивает сроки поставки товара, нарушает условия договоров о количестве и ассортименте товара, не выполняет законные требования потребителей в установленные сроки.

По поводу нарушений условий договоров, а также в связи с возможными мошенническими действиями магазина в ведомство только в первом квартале 2014 года поступило 146 обращений граждан, в 2013 году – 182. Специалисты Роспотребнадзора неоднократно проводили внеплановые проверки по обращениям потребителей, по результатам которых организация привлекалась к административной ответственности.

Кроме того, в районный суд Ангарска направлялось заявление с требованием о прекращении деятельности магазина за неоднократные и грубые нарушения прав потребителей.

Ангарским судом было вынесено решение об отказе в ликвидации магазина. Суд посчитал, что неоднократные нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей со стороны фирмы не являются грубыми и не могут служить основанием для ликвидации юридического лица. Магазин продолжает свою деятельность, а в адрес управления Роспотребнадзора и дальше поступают обращения граждан.

Управление Роспотребнадзора по Иркутской области обращает внимание, что не уполномочено рассматривать имущественные споры и обязывать выплачивать какие-либо денежные средства. Ведомство рекомендует потерпевшим в случае отказа продавца удовлетворить требования в добровольном порядке обращаться с иском в суд по своему месту жительства, месту заключения договора или месту нахождения ответчика. Кроме того, можно по этим поводам обращаться в правоохранительные органы.

К слову, сферу интернет-торговли в скором времени могут коснуться изменения на федеральном законодательном уровне. В частности, речь идёт о сетевых магазинах, специализирующихся на продаже алкоголя. На рассмотрение Госдумы РФ уже внесены поправки в закон об обороте спиртосодержащей продукции, сообщает пресс-служба ведомства.

Председатель подкомитета по государственному регулированию подакцизных товаров и рекламной деятельности, автор законопроекта Виктор Звагельский отметил, что на сегодняшний день запрет уже установлен правилами продажи товаров дистанционным способом. Однако он, по мнению депутата, неэффективен: «В Сети наблюдается увеличение числа предложений о незаконном сбыте алкогольной продукции в рамках различных акций, в том числе при условии покупки иного товара, алкоголь представляется в виде подарка. Таким образом, мошенники обходят серьёзные запреты, в том числе, продажу алкоголя ночью, продажу алкоголя ниже установленной минимальной цены, а самое страшное, что зачастую подобный алкоголь является некачественным и может нести угрозу жизни населению».

Отметим, законопроект предполагает предоставить право федеральным властям блокировать подобные сайты, а полномочия по контролю возложить на Роскомнадзор и Росалкогольрегулирование. Кроме того, предлагается ввести ответственность в КоАП для граждан до 5 тысяч рублей, а для юридических лиц – до 1 миллиона рублей.
 

История Оксаны Костиной, художественная гимнастика

Видеосюжеты
Сергей Шмидт: Срок