Сбербанк автоматически перевыпустит карты клиентов с истекшим сроком действия

По инф. Телеинформа   
14.05.2020

В период самоизоляции Сбербанк автоматически перевыпустит карты с истекшим сроком действия без визита в банк. Эта мера принята, чтобы обезопасить клиентов и избежать рисков заражения коронавирусной инфекцией.

Как сообщает пресс-служба финансового учреждения, чтобы начать пользоваться картой, необязательно забирать ее в офисе банка. С 1 мая активировать карту можно в приложении «Сбербанк Онлайн». Ее также можно добавить в Apple Pay, Google Pay или в Samsung Pay, чтобы покупать в магазинах или интернете, переводить деньги, платить по счетам и снимать наличные.

Для активации необходимо зайти в мобильное приложение Сбербанк Онлайн, выбрать карту, нажать «Активировать карту» и следовать инструкциям. Если кнопка «Активировать карту» недоступна по дебетовой карте, нужно обновить приложение. Если и после этого кнопка не работает, следует связаться с контактным центром банка по номеру 900 или 8 (495) 500-55-50.

– С момента начала кризиса, вызванного пандемией, Сбербанк приступил к переоборудованию всего парка POS-терминального оборудования, понимая сложности клиентов других банков с перевыпуском карт. И в настоящий момент усилиями собственных инженеров, работающих в режиме 24/7, успели перепрограммировать чуть меньше половины из 2 миллионов устройств – так как в части случаев необходим физический визит инженера банка в конкретную торговую точку. Банк делает все возможное, чтобы ускоренными темпами подготовить собственную сеть эквайринга под потребности клиентов других банков, – комментирует председатель Байкальского банка Сбербанка Александр Абрамкин.

В Сбербанке подчеркивают, что сервис пока недоступен для кредитных карт, а карты платежной системы «Мир» можно добавить только в Samsung Pay. Инструкция – по ссылке.

 
Видеосюжеты
Крейзис: История болезни