Wildberries меняет правила возврата товара |
24.03.2023 | |||||||||||||||
Маркетплейс Wildberries изменил правила оспаривания подмены товара. Об этом в интервью «Ведомостям» сообщил представитель компании после переговоров с депутатами Госдумы.
Теперь сотрудник пункта выдачи заказов может показать покупателю сохранность упаковки дорогостоящих товаров из своих рук. А клиенту товар передается только после оплаты. Затем покупатель должен вскрыть заказ и проверить товары на столе под камерами. Если клиент проверял товар в примерочной, тон он не сможет вернуть товар. В таком случае ему нужно будет создать заявку в личном кабинете и приложить фотографии, на котором видно, что товар бракованный или не соответствует заказу. Напомним, что 14 марта некоторые работники пунктов выдачи заказов Wildberries в знак несогласия с новой политикой компании устроили забастовку. Согласно оферте, владельцам ПВЗ запретили оспаривать подмены товаров. Впоследствии руководство Wildberries начало переговоры с держателями ПВЗ, принимавших участие в забастовке. Также по теме:
|
- Путешественник смог обхитрить авиакомпанию с помощью наволочки
- Полицейский приехал на вызов и выстрелил в невинного мальчика
- Читатель Толстов: Вот и лето пришло: 12 новинок русской и советской прозы
- Качество и безопасность овощей и фруктов проверят в Иркутской области
- Вылетевший из Иркутска в Усть-Кут самолет вернулся из-за трещины в иллюминаторе