Эксперты турбизнеса проведут в Иркутске семинар

Семинар-тренинг «Туристическая компания: секреты и технологии эффективных продаж» проведут эксперты консалтинговой группы «Тревел-Эксперт» в конференц-зале гостиницы «Иркутск» 10-11 апреля, сообщает пресс-служба компании «Истлэнд».

Александр Преображенский – top-менеджер туристического бизнеса и Марина Сонина эксперт по детскому туризму РСТ (РАТА) помогут участникам семинара понять, как найти клиента, повысить профессионализм и мотивацию сотрудников компании. Кроме теоретического материала, участников ждут тренинги с практиками турбизнеса, где будут отработаны необходимые навыки успешной продажи туров и организации работы туркомпании. Александр Преображенский работал вице-президентом «Капитал-тур», «Наталитурс», является создателем сети туристических агентств «Куда.ru», «Магазин путешествий». В 2000 году «Магазину путешествий» было присвоено звание и диплом «Лучшее туристическое агентство России». У Марины Сониной опыт работы в туристическом бизнесе более 10 лет.

Темы семинара-тренинга:

1 день

Каким должен быть менеджер туристического агентства

Виды клиентов

Приемы работы по удержанию клиентов

Работа с постоянными клиентами

Технология продажи туров, от звонка клиента до его возвращения

Приемы, применяемые при организации продаж. Цена тура и что за ней стоит

(что включает в себя цена)

Практическая конфликтология

Приемы разрешения конфликтных ситуаций с туристами

2 день

Для менеджеров по туризму:

Страноведение. Как и когда продавать туры в самые популярные страны у туристов (Тайланд, Индонезия, Китай, Корея, Вьетнам, Камбоджа, Филиппины)

Для руководителей агентств:

Организация работы турагентства

Схемы управления

Зарплата. Виды и способы. Какой тип выбрать.

Мотивация

Обучение персонала

Стоимость участия в семинаре:

Два дня – 4800 рублей

Один день – 2500 рублей

Один день для руководителей турагентств – 3000 рублей

Предварительная запись по телефонам 8 (3952) 250-556, 250-286.

e-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Для иногородний слушателей предоставляются скидки на проживание в ГК «Иркутск» – 10%.