Сбер открыл первый в Иркутской области офис нового формата
По инф. ИА Телеинформ
31.07.2021 15:09
В Иркутске 22 июля торжественно открыли офис Сбербанка нового современного формата. В мероприятии приняли участие губернатор Иркутской области Игорь Кобзев, председатель Байкальского банка Сбербанка Александр Абрамкин, управляющий Иркутским отделением Сбербанка Юлия Кальвина, а также мэр областного центра Руслан Болотов.
Под офис нового поколения в Иркутске переформатировали помещение филиала банка на улице Трилиссера. Теперь весь спектр сервисов Сбера горожане будут получать в более комфортных и удобных условиях. Как отмечает Юлия Кальвина, это теперь не банковское отделение, а полноценный офис экосистемы Сбера.
– Это совершенно новое пространство Сбера, здесь можно получить весь спектр финансовых и нефинансовых услуг, что есть в экосистеме: отправить или получить посылку, решить все вопросы со страхованием. В дальнейшем появится возможность купить и заказать лекарства. Кроме того, мы развиваем «СберМегаМаркет», товары из которого можно заказать онлайн с доставкой на дом или в офис банка, а в ближайшем будущем в офисах можно будет и примерить заказанную вещь. Новинка – это цифровая полка, на которой представлены устройства от Сбера: умные дампы, розетки, «Сберпортал» и «Cбербокс». Мы хотим, чтобы клиент в нашем офисе мог решить весь спектр своих задач и потребностей», – говорит Александр Абрамкин.
Пространство офиса приобрело современный внешний вид открытого типа – без капитальных перегородок, с уютной атмосферой: теперь ожидая своей очереди, можно спокойно выпить кофе и заниматься своими онлайн-делами. Для этого в офисе предусмотрена отдельная зона и бесплатный вай-фай. Место для юных посетителей оборудовали устройством «СберПортал», который позволит занять ребёнка мультфильмом или игрой, пока родители общаются с персоналом.
Еще одно ноу-хау – уникальные банкоматы, которые установлены в клиентском зале и могут распознавать клиента по лицу – достаточно один раз пройти идентификацию через систему биометрии. Банкоматы содержат шрифт Брайля для слабовидящих клиентов, разъёмы для наушников, чтобы обслуживать людей с нарушениями слуха. Несмотря на увеличенные дисплеи банкоматов, конфиденциальность сохранена: у дисплеев специальное покрытие, для всех, кроме непосредственного пользователя экран выглядит тёмным, будто устройство выключено.
Установлены кэш-кассиры с функцией рецайклинга. Сбер уходит от традиционных касс и теперь деньги, полученные при проведении тех или иных финансовых манипуляций от одного клиента, будут передавать следующему. Кроме того, клиенты смогут приобрести в офисе и инновационные новинки, разработанные Сбербанком: от умных розеток и лампочек, которые экономят электроэнергию, до приставок «СберБокс» и «СберПорталов», чьё преимущество которых в закрытии потребностей всей семьи.
– Дети могут слушать музыку с помощью «СберПортала», мамы, благодаря видео, творить кулинарные изыски, папы – смотреть футбольные матчи английской Суперлиги. Кроме того, с помощью «СберПортала» можно совершать видеозвонки, управлять им голосовыми командами и движениями, – рассказал руководитель филиала Сбера на улице Трилиссера Булат Лубсанов.
Кстати, предусмотрено в новом офисе и пространство для отдыха сотрудников, оборудованное по всем требованиям ESG-системы, внедрённой в Сбере. Техника здесь такова, что она позволяет не расходовать лишнюю воду и бережёт электроэнергию, что, конечно, позволяет экономить и на финансовых затратах на коммунальные услуги. Перемены коснулись и внешнего вида сотрудников: от официального стиля они перешли к стилю кэжуал, что и для работников удобно, и для клиентов более комфортно, так как стирает границы между сторонами одного процесса.
Таких офисов в Иркутске в 2021 году появится уже четыре, говорит Юлия Кальвина. В целом переформатирование сети займёт около пяти-шести лет.
– В первую очередь для модернизации мы выбираем помещения, которые подходят к такому формату по своим изначальным характеристикам. Второй параметр – помещения, где больший клиентопоток. Третье – это те офисы, где требуется ремонт. В небольших офисах в сельских территориях мы, конечно, тоже будем делать переформатирование, может, не в таком масштабе, как здесь, но туда в любом случае новая техника будет приходить, – отметила она.
По мнению Игоря Кобзева, новый формат офисов Сбера – это удобно, комфортно и доступно. Это подходит для разных слоёв населения: от активных людей, ценящих своё время, до пожилых, у кого уже сложился свой ритм жизни.
– Я сужу по своей маме, для которой, конечно, удобно, когда в одном месте можно совершить разные действия: от получения денег до отправки посылок, – говорит губернатор.
Инспектор «Бюро индийской сертификации» (BIS) Нарендра Редди Бесу посетил БрАЗ для проведения аудита. Визит организован с целью сертификации продукции БрАЗа и получения лицензии BIS для организации поставок в Индию, сообщает пресс-служба предприятия.
Сбер поздравил клиентов с наступающими праздниками – праздником Весны и Труда и Днём Победы. А также опубликовал режим работы своих отделений в период с 27 апреля по 13 мая 2024 года. Об этом сообщает пресс-служба компании.
По данным опроса ВТБ и банка Открытие, большинство россиян (68%) предпочитают минимальный кешбэк рублями, чем повышенный, но бонусами. Об этом сообщает пресс-служба ВТБ.
Стартовал первый квалификационный этап международного детского конкурса по искусственному интеллекту для молодежи AI Challenge, сообщает пресс-служба Сбера. Соорганизатор конкурса – Альянс в сфере искусственного интеллекта.
Красноярский алюминиевый завод (КрАЗ) впервые переработал партию алюминиевого лома банки. Это важный проект в стратегии РУСАЛа по наращиванию переработки алюминия.
Я давным-давно живу в соответствии с мудрым принципом, подсказанным одним старшим товарищем: «Если ты не можешь ничего изменить, ты должен попытаться хотя бы понять». У меня даже футболка с этими словами есть, специально заказал и надеваю, если предстоит общение с какими-нибудь фрустрированными по политике балагурами.
Перелома на полях сражений за минувший месяц не произошло – ни решительного, ни коренного. Позволю себе, чуть ли не в первый раз за боевой год, написать о делах внутренних, а не боевых и внешнеполитических. Репертуар внутриполитических тем у нас не такой уж богатый и, на мой вкус, одна из...
Год минул. В Лужниках состоялось хоровое пение Цоя. Я немного удивился, что пели «Группу крови». Думал, что «Звезду по имени Солнце» с необходимыми правками:
Январская история с «Леопардами» – довольно интересный сюжет, как на тему замысловатости политической жизни в демократиях, так и на тему взаимодействия внутренней и внешней политики. Канцлер Шольц по причинам, которые могут быть самыми разными, танки Украине давать не хотел. Но министр иностранных дел его правительства – госпожа Анналена Бербок, которую...
Видит бог, я из тех мелких жуликов от гуманитаристики, прячущихся под якобы солидной вывеской «политолог», что совершенно не стесняются полного провала своей аналитики и прогнозов. В моей «политологической» жизни таких суперпровалов было два и 2022-й год один из них. Моя годичной давности уверенность в том, что никакого перевода отношений России...
Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта. Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь с нашей Политикой в отношении обработки персональных данных, изложенной здесь.