Восточно-Сибирский филиал «Федеральной пассажирской компании» совершенствует услуги по обслуживанию пассажиров в дальнем сообщении |
| 17.10.2012 15:09 |
|
Для повышения качества обслуживания пассажиров дальнего следования активно развиваются услуги по продаже проездных документов. В нынешнем году билет можно приобрести в кредит. С момента запуска продажи (с 1-го июня 2012 года) оформлено 20 кредитов на сумму 205,6 тыс.рублей, оформлено 55 проездных документов. С февраля 2012 года введены в действие транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС) на станциях Иркутск-Пассажирский, Улан-Удэ, Тайшет, Лена. ТТС позволяют пассажиру распечатать билет, ранее заказанный и оплаченный через сеть Интернет, а также самостоятельно оформить проездной документ и оплатить его банковской картой. К тому же ОАО «ФПК» вводит специальные тарифы на проезд в купейных вагонах поездов дальнего следования. Пассажиры могут купить билет дешевле, если сделают это заранее. Так, за 45-31 день до даты отправления скидка составит 50%. До 31 декабря 2012 года действует 50% на покупку билета студентам. Помимо этого, скидка в размере 5 % распространяется на электронные проездные документы, приобретаемые через сайт ВСЖД, а также через веб-системы партнеров. А с июля 2012 года действует программа лояльности, в рамках которой пассажиры, совершая поездки на поездах «ФПК», смогут накапливать баллы и в дальнейшем обменивать их на премиальные поездки. Таким образом, призываем граждан внимательно следить за маркетинговыми акциями и выгодно приобретать проездные билеты. Справка: За девять месяцев 2012 года в поездах формирования Восточно-Сибирского филиала перевезены 2696,8 тыс. пассажиров, что выше факта девяти месяцев 2011 года на 2,5% или на 66,6 тыс. пасс. Метки: |
Регистрационный номер: ИА № ФС 77 - 75720; регистрирующий орган: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Оферта об оказании платных услуг
Политика в отношении обработки персональных данных ООО «БайкалТелеИнформ»
