«Азбука интернета»: социальный благотворительный проект «Ростелекома» отмечает 10-летие

В сентябре исполняется 10 лет социальному благотворительному проекту «Азбука интернета», который «Ростелеком» реализует совместно с Социальным фондом России (ранее – Пенсионный фонд России).

Проект призван повысить качество жизни пожилых граждан благодаря обучению компьютерной грамотности и работе в интернете, а также облегчить им доступ к электронным госуслугам. С помощью специального образовательного пособия «Азбука интернета», которое используется как учебник для курсов компьютерной грамотности для пенсионеров, обучение прошло уже более 500 тыс. человек.

Первые занятия по программе «Азбука интернета» состоялись в сентябре 2014 года в Брянске, Волгограде, Вологде, Нижнем Новгороде, Ставрополе и Туле. Для этого был разработан базовый курс учебника вместе с методическими материалами и презентациями по каждой теме. С тех пор учебное пособие ежегодно актуализируется и переиздается, а в год полувекового юбилея мобильного телефона вышел новый учебник – «Основы работы на смартфоне». Все материалы находятся в открытом доступе, их можно бесплатно скачать с сайта проекта.

«Десять лет назад предполагалось, что «Ростелеком» разработает базовый учебник «Азбуки интернета» и научит пенсионеров пользоваться электронными госуслугами. Однако тема оказалась настолько востребованной, что проект вышел за первоначальные рамки и получил развитие в самых разных, даже неожиданных направлениях. Сегодня уже более 500 тысяч человек прошло обучение по нашей программе, а тематика преподавания расширилась: мы учим старшее поколение не просто включать компьютер и заходить на Госуслуги, но рассказываем, как пользоваться смартфоном и видеосвязью, заказывать продукты и лекарства, защититься от кибермошенников и освоить возможности нейросетей», – говорит Кира Кирюхина, вице-президент по внешним коммуникациям «Ростелекома».

«Ростелеком» помогает гражданам познавать азбуку интернета, а мы, в свою очередь, оказываем социальную поддержку. Социальный фонд активно развивает цифровые услуги и очень заинтересован в обучении пенсионеров компьютерной грамотности. Надеемся, что все, кто обучился на курсах компьютерной грамотности, смогут воспользоваться полным комплексом мер поддержки фонда в современном и удобном формате», – комментирует Елена Савченко, заместитель председателя Социального фонда России.

Основные итоги десятилетия:

- Разработано 14 программ обучения, которые составили расширенный курс обучения для уверенных пользователей

- Общий тираж учебников превысил 60 тыс. экземпляров

- 76 регионов РФ участвуют в проекте

- Почти 36 тыс. человек зарегистрировано на сайте, в т.ч. около 10 тыс. в качестве преподавателей

- Создана уникальная методическая онлайн-площадка для преподавателей, на которой прошло 15 всероссийских вебинаров; их слушателями стали свыше 10 тыс. человек

- Более 1 500 преподавателей вступили в закрытую методическую группу в социальной сети «ВКонтакте», где публикуются новости и материалы проекта

- Портал «Азбука интернета» ежемесячно посещает 20 тыс. уникальных пользователей

- В 2023 году выпущено специальное учебное пособие, посвященное особенностям работы на смартфоне

- На портале размещено 25 обучающих видеороликов и более 30 макетов для оформления учебных классов

- Создана адаптивная версия для смартфонов, а также версия для слабовидящих пользователей

- Проект «Азбука интернета» получил международное признание: дважды (в 2020 и 2023 годах) становился победителем конкурса WSIS Prizes (приз Всемирной встречи на высшем уровне по вопросам информационного общества)

- В 2023 году «Азбука интернета» была представлена на саммите стран АТЭС как лучшая российская практика по обучению пенсионеров работе на компьютере

- Разработан базовый курс обучения, посвященный российской операционной системе «Альт»

- Выпущен специальный курс обучения для русскоговорящих пенсионеров Армении

- Регулярно проводятся вебинары для отдельных регионов или преподавателей системы поддержки пенсионеров в компаниях

- Учебное пособие бесплатно распространяется на курсах и передается в библиотеки

«Спасибо интернету!»

С 2015 года в рамках проекта «Азбука интернета» ежегодно проводится Всероссийский конкурс личных достижений пенсионеров в сфере компьютерной грамотности «Спасибо интернету!», участниками которого стали уже более 35 тыс. человек из 79 регионов России.

- 227 человек стали победителями и призерами конкурса

- Троим участникам на момент подачи работ было более 100 лет, 65 пенсионерам – более 90 лет

- Более 80% работ ежегодно поступают на конкурс от жителей малых населенных пунктов

- Свыше 75% аудитории являются пользователями Госуслуг

- Более 40% участников – работающие пенсионеры

- Восемь раз в номинации «Самый активный регион» побеждала Республика Татарстан

В настоящее время идет прием работ на Х юбилейный конкурс «Спасибо интернету — 2024!» Впервые на конкурсе представлена спецноминация для преподавателей, где они могут поделиться своими методиками обучения и другими материалами по теме. Победителя определит не жюри, а коллеги-участники той же номинации.

Фото ПАО «Ростелеком»