Аудиоподсказками для незрячих клиентов оснастил Сбербанк 80% своих банкоматов

04.07.2022

Сбер обновил программное обеспечение на своих банкоматах, и теперь незрячим клиентам банка доступно 37 тысяч устройств самообслуживания по всей стране (80% сети). Об этом сообщает пресс-служба банка.

Найти банкомат с поддержкой аудиосценариев незрячему поможет виртуальный ассистент Салют, доступный в СберБанк Онлайн. Клиент может задать ему вопрос в любой форме, например, «банкомат для незрячих», после чего ассистент озвучит адреса трёх ближайших доступных банкоматов (на устройстве пользователя должна быть включена функция геолокации). Узнать адреса доступных банкоматов также можно по номеру 900.

А для того чтобы самостоятельно провести операцию в банкомате, человеку с нарушением зрения достаточно иметь с собой банковскую карту и проводные наушники. Как только пользователь вставляет в разъём наушники, банкомат автоматически переходит в специальный режим работы с аудиоподсказками, что позволяет узнать баланс карты, внести и снять наличные. При этом экран устройства погашен, пока подключены наушники, что делает такое обслуживание безопасным, поскольку посторонние лица не могут увидеть данные клиента.

Адаптация всех продуктов и сервисов банка для клиентов с инвалидностью – важное направление ESG-стратегии Сбера. Инклюзивные сервисы не только удобны, но и обеспечивают клиентам с инвалидностью самостоятельность и безопасность конфиденциальных данных, что особенно важно в современных условиях.

ИА Телеинформ

-

Новости общественной жизни

В Монголии с начала года зафиксировано 17 случаев заражения ВИЧ-инфекцией

С начала 2022 года в Монголии было зафиксировано еще 17 новых случаев заражения ВИЧ-инфекцией, общее количество ВИЧ-инфицированных и больных СПИДом в стране возросло до 344 человек.

 
«Медицинский центр помощи и спасения» в Шелехове отметил двухлетие

Генеральный директор ИркАЗа Евгений Рапацевич поблагодарил медиков за их труд.

 
Братский Центр помощи и спасения отметил двухлетие

Коллектив Братского Центра помощи и спасения принимал накануне гостей и поздравления. Медицинскому учреждению исполнилось два года. С подарками приехали представители Братского алюминиевого завода, сообщает БСТ.

 
Режим повышенной готовности вводится на территории Иркутской области из-за морозов

В связи с неблагоприятными погодными условиями на территории всей Иркутской области введут режим повышенной готовности до 5 декабря. Решение приняли на внеочередном заседании КЧС под председательством губернатора Игоря Кобзева, сообщает пресс-служба правительства Иркутской области.

 
Участникам СВО отправили новогодние подарки из Бурятии

Сладкие новогодние подарки предназначены военнослужащим, принимающим участие в СВО, а также детям Старобешевского района.

Метки:
 

Владислав Толстов - книжный рецензент

Видеосюжеты
Сергей Шмидт: Срок