Итоги курсов по компьютерной грамотности для пожилых подвел «Иркутскэнергосбыт»

ИА БайкалИнформ   
12.01.2024 18:41

«Иркутскэнергосбыт» (входит в Эн+ ) подвел итоги обучения жителей региона дистанционным сервисам компании.

Как сообщает пресс-служба компании, курсы компьютерной грамотности для пожилых людей организованы совместно с муниципалитетами во многих территориях Иркутской области.

Специалисты помогают клиентам зарегистрироваться в Личном кабинете «Иркутскэнергосбыт», в приложении и рассказывают, чем полезны бот-консультанты в мессенджерах Вайбер и Телеграм. Среди самых востребованных функций – оплата услуг и передача показаний приборов учета.

В течение 2023 года слушателями курсов стали несколько сотен человек. В «Иркутскэнергосбыте» выбрали тех, кто по завершении занятий стал регулярно передавать показания счетчиков при помощи дистанционных сервисов. Из них большинство иркутяне - 13 человек, 9 жителей Тулуна, 7 Саянска, 6 ангарчан и 3 человека из Усолья-Сибирского. В качестве поощрения эти жители получили сертификаты на оплату электроэнергии на 1000 руб.

Андрей Сугоняко, руководитель отдела маркетинга «Иркутскэнергосбыт» (входит в Эн+):

- Нам приятно, что старшее поколение наших клиентов оценили удобство мобильных сервисов и постоянно ими пользуются. Это лишний раз подтверждает, что освоить Личный кабинет, мобильное приложение и работу с ботами просто и возможно любому человеку независимо от возраста. На сегодня у нас более 20% пользователей – это люди старше 75 лет.

Пользователей цифровыми сервисами «Иркутскэнергосбыта» становится больше. Количество клиентов, кто перешел в онлайн выросло на 11% по сравнению с прошлым годом. В Личном кабинете на сайте компании сегодня зарегистрировано 788 тысяч пользователей, а мобильную версию этого сервиса оценили 187 тыс. клиентов.

Энергетики готовы и дальше обучать клиентов по приглашению муниципалитетов. При желании жителям надо обратиться в администрации своих населенных пунктов с просьбой об организации аналогичных курсов.

Новости общественной жизни

Губернатор Приангарья утвердил программу «Активное долголетие»

По поручению председателя правительства РФ Михаила Мишустина по итогам стратегической сессии правительства РФ по национальному проекту «Семья» в Иркутской области подготовлена программа «Активное долголетие» на 2025-2030 годы.

 
Обновленная клиентская служба СФР открылась в Ангарске

В Ангарске 19 декабря состоялось открытие обновленной после капитального ремонта клиентской службы отделения Социального фонда по Иркутской области.

 
Праздничная шоу-программа «Елки лохматые» состоялась в Братске

Кинологический клуб «БЭСТ» накануне Нового года провел для воспитанников Центра помощи детям, оставшимся без попечения родителей, праздничную шоу-программу «Ёлки лохматые».

 
Маленькие пациенты ИОДКБ при помощи иркутских художников нарисовали новогодние картины

Байкальский банк при участии иркутского областного художественного музея имени В. П. Сукачева и арт-галереи «Мир» провели мастер-классы по рисованию в ГБУЗ «Иркутская государственная областная детская клиническая больница» (ИОДКБ), сообщает пресс-служба Сбера.

 
Депутат Госдумы Сергей Тен: Поиск советских солдат, погибших на Халхин-Голе, должен быть урегулирован законодательно

Вопрос поиска и перезахоронения останков советских воинов, погибших в боях на реке Халхин-Гол в Монголии, должен быть урегулирован законодательно.

 

О жизни в Китае рассказ

Видеосюжеты
Сергей Шмидт: Срок