«Ростелеком» в Иркутской области модернизирует горячую линию по вопросам коронавирусной инфекции

По инф. ИА Телеинформ   
26.01.2022 19:08

«Ростелеком» по поручению губернатора Иркутской области Игоря Кобзева модернизирует единый call-центр по вопросам коронавирусной инфекции. Количество операторов бесплатной горячей линии 122 в Приангарье увеличат с 20 до 50 человек в смену.

Об этом заявил глава региона при посещении центра обработки вызовов, расположенный на площадке «Ростелекома».

– С учетом прогнозируемого роста заболеваемости коронавирусом мы ожидаем увеличения количества звонков от населения на горячую линию. Работать операторами будут как студенты, так и работники учреждений здравоохранения. В течение недели они пройдут обучение, – подчеркнул глава региона Игорь Кобзев. Он поручил организовать горячее питание и комнату психологической разгрузки специалистов call-центра.

– Горячую линию по вопросам коронавирусной инфекции на базе облачной инфраструктуры нашей компании мы развернули в ноябре 2020 года. Работы были организованы с помощью услуги «Виртуальная АТС» в короткие сроки, – сообщил директор по работе с корпоративным и государственным сегментами Иркутского филиала ПАО «Ростелеком» Александр Бощенко. – Мы предоставим техническую возможность для увеличения количества рабочих мест в call-центре, это позволит абонентам быстрее дозваниваться до операторов и получать необходимую информацию. Уверен, что это снимет информационную напряженность у жителей региона.

По телефону горячей линии можно получить общую справочную информацию, касающуюся распространения коронавирусной инфекции.

По инф. Телеинформа

Новости общественной жизни

Женщина с отрубленными мужем руками родила четвертого ребенка

Россиянка Маргарита Грачева, которой бывший супруг отрубил руки, в четвертый раз стала мамой. Информацию она разместила в соцсети «ВКонтакте».

 
Продажу алкоголя ограничат в Иркутской области в дни школьных последних звонков

В Иркутской области в дни проведения последних звонков будет запрещена розничная продажа алкогольной продукции с 8 до 23 часов. Ограничения не распространяются на объекты общественного питания.

 
Аудиогид для занятий спортом на набережных Иркутска протестировали Молчановка и Эн+

Проект, названный «История в воде», представляет собой первый аудиогид для спортивных тренировок вдоль берегов Ангары. Перед запуском проекта организаторы провели тестирование, в котором приняли участие около 50 любителей бега и профессиональных спортсменов.

 
Домохозяйку из Бурятии преобразили на «Модном приговоре»

Жительница Бурятии приняла участие в программе «Модный приговор» (6+) на Первом канале. 40-летняя героиня выпуска Валентина Николаева занимается домохозяйством и воспитанием троих детей.

 
В Бурятии женщина с помощью прокуратуры добилась выдачи лекарства от диабета

Жительница Бурятии с трудом добилась получения лекарств от сахарного диабета. С жалобой о неполучении необходимых препаратов женщина обратилась в прокуратуру Тункинского района, сообщает Восток-Телеинформ.

 

О жизни в Китае рассказ

Видеосюжеты
Сергей Шмидт: Срок