В Забайкалье сделали круглосуточной горячую линию Минздрава

12.11.2020

Горячую линию Минздрава 8 (3022) 21-03-03 усилили специалистами, а часть звонков теперь смогут переводить в клинический медицинский центр Читы. Об этом сообщили в пресс-службе министерства ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края.

«Мы усилили горячую линию Минздрава: организовали дополнительные рабочие места, решили огрвопросы с оператором связи. Сейчас звонки от жителей края принимает две смены по 15 человек. По два человека работают ночью. Важный момент, что на горячую линию поступает много непрофильных вопросов: например, таких, которые нужно задавать специалистам поликлиники. Поэтому для удобства была сделана переадресация на Клинический медицинский центр (КМЦ). Специалист министерства здравоохранения в любом случае выслушает вопрос и примет решение: переадресовывать вопрос на КМЦ или проработать самостоятельно», - прокомментировал замминистра ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края Евгений Самойлов.

В пресс-службе также напомнили, что сейчас в региональном министерстве здравоохранения работают два номера телефона: 8-800-350-4803 - бесплатный для абонентов всех операторов связи, и бесплатный для всех, кто звонит со стационарного телефона: 8 (3022) 21-03-03.

«В настоящее время мы делаем все возможное, чтобы улучшить качество работы линии», - отметил директор Медицинского информационно-аналитического центра Михаил Осипов. Особые слова благодарности он выразил студентам и волонтёрам, которые отвечают на вопросы забайкальцев.

Как уточнили в ведомстве, на сайте Минздрава http://www.chitazdrav.ru/ запущена опция «Обратная связь» для тех, кто не смог дозвониться до специалистов горячей линии. Пользователь, открыв вкладку, заполняет предложенную форму, где, в том числе, указывает причину обращения. Позже человеку предоставят ответ или свяжутся с ним.

В пресс-службе отметили, что кроме того, чтобы получить помощь, можно обратиться на горячую линию Краевого медицинского центра: 8(3022) 71- 01- 66, 8(3022) 71- 07- 01, Детского клинического медицинского центра: 8(3022) 21-79-03, 8(3022) 71-17-18.

ЗабИнфо

Новости общественной жизни

В Китае введут наказания за пропаганду обжорства

Власти Китая в рамках борьбы с чрезмерным потреблением и пищевыми отходами намерены ввести штрафы за пропаганду обжорства и расточительное использование продуктов питания. Об этом говорится в тексте соответствующего закона.

 
Стала известна программа празднования Дня Победы в Иркутске

Администрация Иркутска сообщила о программе празднования 76-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов.

 
Кузьма Алдаров: Жители Баяндаевского района приняли участие в установке памятного мемориала участникам Великой Отечественной войны

В селе Баяндай появилась масштабная композиция, посвящённая участникам Великой Отечественной войны, труженикам тыла, воинам-интернационалистам и участникам локальных войн. В центральной её части – мемориальный комплекс с Вечным огнем и барельефами. Об этом сообщает пресс-служба реготделения партии «Единая Россия».

 
«Единая Россия» в Иркутской области поздравляет ветеранов с Днём Победы

Праздничные акции проводит Иркутское региональное отделение партии «Единая Россия» в честь Дня Победы. Так, партийцы устраивают концерты во дворах, где живут ветераны, дарят им подарки, читают стихи и поют песни военных лет, помогают ветеранам по хозяйству.

 
Сбер поддержал акцию «Диктант Победы»

Байкальский банк Сбербанка присоединился к масштабной Международной исторической акции «Диктант Победы». Очное участие в патриотическом мероприятии приняли около 100 сотрудников территориального банка в Иркутске, Улан-Удэ и Чите, большая часть коллектива писала диктант в онлайн формате.

 

Видеосюжеты
Сергей Шмидт: Срок