В Забайкалье сделали круглосуточной горячую линию Минздрава

По инф. ЗабИнфо   
12.11.2020 12:48

Горячую линию Минздрава 8 (3022) 21-03-03 усилили специалистами, а часть звонков теперь смогут переводить в клинический медицинский центр Читы. Об этом сообщили в пресс-службе министерства ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края.

«Мы усилили горячую линию Минздрава: организовали дополнительные рабочие места, решили огрвопросы с оператором связи. Сейчас звонки от жителей края принимает две смены по 15 человек. По два человека работают ночью. Важный момент, что на горячую линию поступает много непрофильных вопросов: например, таких, которые нужно задавать специалистам поликлиники. Поэтому для удобства была сделана переадресация на Клинический медицинский центр (КМЦ). Специалист министерства здравоохранения в любом случае выслушает вопрос и примет решение: переадресовывать вопрос на КМЦ или проработать самостоятельно», - прокомментировал замминистра ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края Евгений Самойлов.

В пресс-службе также напомнили, что сейчас в региональном министерстве здравоохранения работают два номера телефона: 8-800-350-4803 - бесплатный для абонентов всех операторов связи, и бесплатный для всех, кто звонит со стационарного телефона: 8 (3022) 21-03-03.

«В настоящее время мы делаем все возможное, чтобы улучшить качество работы линии», - отметил директор Медицинского информационно-аналитического центра Михаил Осипов. Особые слова благодарности он выразил студентам и волонтёрам, которые отвечают на вопросы забайкальцев.

Как уточнили в ведомстве, на сайте Минздрава http://www.chitazdrav.ru/ запущена опция «Обратная связь» для тех, кто не смог дозвониться до специалистов горячей линии. Пользователь, открыв вкладку, заполняет предложенную форму, где, в том числе, указывает причину обращения. Позже человеку предоставят ответ или свяжутся с ним.

В пресс-службе отметили, что кроме того, чтобы получить помощь, можно обратиться на горячую линию Краевого медицинского центра: 8(3022) 71- 01- 66, 8(3022) 71- 07- 01, Детского клинического медицинского центра: 8(3022) 21-79-03, 8(3022) 71-17-18.

ЗабИнфо

Новости общественной жизни

В РФ обсуждают возможность привлечения волонтеров-подростков для выявления недобросовестных продавцов сигарет или вейпов

Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребенка поддержал предложенные общественным советом по проблеме подросткового курения меры по усовершенствованию механизма контроля за исполнением запрета на продажу несовершеннолетним табачной и никотинсодержащей продукции. Ранее совет направил соответствующее обращение в адрес аппарата уполномоченного.

 
Кубок городской Спартакиады трудовых коллективов вновь завоевал БрАЗ

В Братске завершилась городская Спартакиада среди трудовых коллективов. Традиционно в ней участвовали команды предприятий и организаций.

 
«Ростелеком» и Соцфонд объявляют об открытии Х юбилейного конкурса «Спасибо интернету – 2024»

Начался прием работ на Х Всероссийский конкурс «Спасибо интернету – 2024», организованный «Ростелекомом» и Социальным фондом России при поддержке Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) и АНО «Цифровая экономика». Конкурс ежегодно проводится в рамках благотворительного проекта «Азбука интернета».

 
Более 20 человек в Иркутской области пострадали за неделю от укусов клещей

За неделю с 15 по 21 апреля в Иркутской области зарегистрировано 201 обращение в медицинские учреждения по поводу укусов клещей. В том числе среди обратившихся – 57 детей.

 
Благотворительный вечер «Дыхание жизни» провел фонд Юрия Тена на Красной площади в Москве

Третий очный московский аукцион «Дыхание жизни» благотворительного фонда имени Юрия Тена состоялся в самом сердце столицы в демонстрационном зале ГУМа на Красной площади. Об этом сообщает пресс-служба фонда.

 

О жизни в Китае рассказ

Видеосюжеты
Сергей Шмидт: Срок