Виртуальная АТС от «Ростелекома» пользуется популярностью среди предпринимателей Иркутской области

ИА БайкалИнформ   
25.04.2024 18:19

Около 1600 организаций Иркутской области пользуются виртуальной АТС (ВАТС) от «Ростелекома». Среди них медицинские учреждения, предприятия энергетического комплекса, оперативные службы и органы власти. Большинство абонентов (1400) – представители малого и среднего бизнеса.

По данным независимого аналитического агентства ТМТ Консалтинг, оператор связи остается ведущим игроком на рынке виртуальной телефонии по количеству пользователей.

Одной из ключевых особенностей ВАТС является возможность обеспечить надежную связь с каждым клиентом. Благодаря распределению звонков между сотрудниками и переадресации, абоненты смогут дозвониться независимо от времени суток и загруженности линий. Кроме того, сервис предоставляет широкие возможности для аналитики: можно изучать статистику, слушать записанные разговоры, а искусственный интеллект оценит работу сотрудников и укажет на недочеты.

На рынке услуги «Бесплатный вызов» (8-800) «Ростелеком» остается лидером по выручке и по-прежнему обладает самой большой номерной базой в России – 35% от общей емкости в коде 8-800. В Иркутской области услугой пользуются около 145 предприятий.

– В современном быстро развивающемся мире, где важно быть на связи и оперативно реагировать на запросы клиентов, виртуальная АТС является неотъемлемой частью успешного бизнеса, – комментирует директор по работе с корпоративным и государственными сегментами Иркутского филиала ПАО «Ростелеком» Вячеслав Новицкий. – Мы предлагаем широкий спектр продуктов и услуг на основе современной телефонии, которые отличаются высоким качеством и доступностью. Использование отечественных решений дает возможность компаниям быть уверенными в безопасности и надежности применяемых технологий.

Реклама ПАО «Ростелеком», Erid: 2VfnxxTbjCC

новости электронных устройств и связи

Новости связи и IT-технологий

МТС разогнала интернет в бухтах Малого моря перед туристическим сезоном

МТС расширила покрытие и увеличила пропускную способность сетей связи в популярных местах отдыха на Малом море на Байкале и на острове Ольхон к летнему туристическому сезону. В результате скорость мобильного интернета LTE выросла в полтора раза.

 
«Ростелеком» наградил иркутских журналистов – победителей конкурса «Вместе в цифровое будущее»

«Ростелеком» подвел итоги сибирского этапа конкурса «Вместе в цифровое будущее». Участие в нем приняли более 120 региональных журналистов. 30 мая состоялось награждение иркутских авторов.

 
МТС ускорила интернет в Ангарске ко Дню города

МТС установила новое оборудование 4G в нескольких микрорайонах города Ангарска. В результате для жителей многоквартирных домов и частного сектора спальных микрорайонов, а также в центре города, где проходят массовые мероприятия, скорость мобильного интернета увеличилась в среднем в полтора раза.

 
Tele2: спрос на умные устройства в Иркутске вырос на 20% за год

Tele2, российский оператор мобильной связи, исследовал покупательский спрос на цифровые устройства для дома в фирменной розничной сети в Иркутской области и на Дальнем Востоке. Объем продаж в январе-апреле текущего года вырос на 20% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Самым востребованным гаджетом стали умные колонки с голосовым помощником Марусей, на втором месте – камеры для внутреннего видеонаблюдения.

 
Еще 56 малых населённых пунктов Иркутской области подключила к сети МТС

МТС сообщает о масштабном расширении LTE-покрытия на территории Иркутской области. Мобильную связь и высокоскоростной мобильный интернет МТС получили жители 56 малых населенных пунктов, в каждом из которых проживают менее 500 человек.

 

Леонид Корытный - о проблемах Байкала

Видеосюжеты
Сергей Шмидт: Срок