Более 500 тысяч рублей вернули читинцы в этом году за некачественный товар

zabinfo.ru   
15.11.2013 14:39
За 10 месяцев при помощи отдела по защите прав потребителей читинцам в добровольном порядке за некачественный товар было возвращено более 500 тыс. рублей, почти 150 тыс. рублей выплачено неустойки, по решению суда возвращено 300 тыс. рублей
«Жители Читы стали более требовательны к продавцам при предъявлении претензий, но все так же остаются невнимательными при совершении покупки. Большая часть обращений поступает в связи с приобретением технически сложных товаров – сотовых телефонов, навигаторов, видеорегистраторов. В сфере услуг лидируют обращения в отношении установки пластиковых окон, балконного остекления», - процитированы слова специалистов отдела по защите прав потребителей на сайте мэрии.

В публикации также говорится, что всего за 10 месяцев в отдел по защите прав потребителей поступило 1247 жалоб, из них 73% касались сферы торговли, 27% - сферы оказания услуг.
 

Сергей Шмидт - серия колонок

Видеосюжеты
Сергей Шмидт: Срок