Сбербанк открыл в Иркутске «Офис будущего»

Ольга Шарипова   
10.07.2017 11:14
В областном центре прошла презентация дополнительного офиса Сбербанка, оформленного в рамках проекта «Офис будущего». Уникальные для банка имиджевые и технические решения заставляют по-новому взглянуть на атмосферу финансового учреждения.

Как рассказала руководитель отделения Сбербанка Любовь Бровкина, офис отличает уникальный футуристический дизайн помещений, нестандартная безбарьерная компоновка рабочих мест в формате «рядом и вместе» для удобства при общении с клиентами и обширная co-working зона с бесплатным доступом к wi-fi и бесперебойным электропитанием. Помимо вышеперечисленного, в офисе предусмотрены мягкие диваны для комфортной работы с консультантами, две детских зоны и новейшее оборудование, включая устройства самообслуживания последней модификации.

– В офисе также есть удобная кофе-зона для клиентов. Каждый посетитель может не только получить консультацию и самостоятельно поработать, но также отдохнуть в комфортных условиях и расслабиться. Зона коворкинга предусматривает возможность прийти в отделение, подключить своё устройство. Детская зона позволит маленьким клиентам разрисовать стеклянную стену и заняться планшетом с детскими играми, что позволит освободить родителей на необходимое время, – поделилась представитель Сбербанка.

Переосмыслению подверглась и рабочая зона. В новом офисе нет чёткого разделения операционной зоны и продающих сотрудников. Каждое рабочее место легко трансформируется. Подставки для мониторов операторов позволяют организовать мобильное общение с посетителями, что также призвано способствовать сохранению общей атмосферы уюта и доброжелательности.

По словам управляющего Иркутским отделением Сбербанка Наталии Цайтлер, офис в микрорайоне Университетский – первое отделение банка в городе, лишённое границ между клиентом и сотрудниками.

– Его уникальность во всём, начиная от дизайнерских решений, заканчивая форматом обслуживания клиентов. Здесь предусмотрена возможность сесть рядом с клиентом без каких-либо барьеров и обсудить с ними интересующий финансовый вопрос.

Для нас сегодня очень важный день. Мы считаем, что банк должен следовать за клиентом. Сегодня сделан еще один шаг. Не только новая цветовая гамма офиса, но и наполнение офиса, безусловно, сделают нас более дружелюбными с клиентами и повысят комфорт прибывания. Пришедший сюда может почувствовать себя как дома, либо как в гостях у своего друга. Это самая основная цель, которую мы преследуем, – отметила Наталия Цайтлер.



Новости экономики и бизнеса

Стоимость квартир в домах, где жили иркутские литераторы, оценил ДомКлик

Эксперты сервиса ДомКлик оценили стоимость квартир в домах, где проживали известные иркутские литераторы. Среди них – дома, в которых жили Валентин Распутин, Александр Вампилов и Леонид Мончинский, друг Владимира Высоцкого. Именно на балконе у Леонида Мончинского в 1976 году состоялся импровизированный концерт знаменитого барда.

 
Депутаты ЗС Приангарья обратились в правительство РФ с предложениями по поводу новых нормативов энергопотребления

Вопрос о направлении в правительство РФ предложений по установлению нормативов энергопотребления по инициативе всех фракций рассмотрели депутаты Заксобрания на сессии 20 ноября.

 
Иноагентам перекрыты доходы в России

Депутаты Госдумы России одобрили в первом чтении законопроект, касающийся доходов иностранных агентов. Об этом сообщил глава нижней палаты парламента Вячеслав Володин.

 
Россия — в топе стран по числу долларовых миллиардеров

Обновленный список опубликовала исследовательская компания Altrata. По этим данным, Москва вошла в топ-5 городов мира с наибольшим числом миллиардеров

 
Рублю — слабеть: еще один прогноз курса валют на 2025-й

Российская валюта продолжает слабеть. Курс уже пробил психологическую отметку в 100 рублей за доллар, однако и это не предел — вероятно дальнейшее ослабление, считает экономист Ольга Гогаладзе, пишет РИАМО.

 

Сергей Шмидт - серия колонок

Видеосюжеты
Сергей Шмидт: Срок