|
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, запустил в Иркутске еще один цифровой салон нового формата.
Как сообщает пресс-служба компании, инновационная для отрасли концепция опирается на digital-подход в трех плоскостях: сервисе, ассортименте и коммуникациях. Иркутяне могут посетить digital-салоны компании на улицах Ленина, д. 25, и Свердлова, д. 36.
Формат обновленных салонов Tele2 основывается на коммуникационной платформе «Другие правила». Оператор разработал новый тип коммуникации с посетителями и задействовал digital-технологии, что в совокупности позволяет предложить клиенту уникальный цифровой сервис.
Digital-подход помогает установить открытый контакт с посетителями салонов. Используя планшет, консультант обслуживает клиента в любой точке зала. Вместо традиционных кассовых зон и больших мониторов в салонах установлена легкая стойка в зоне ресепшен.
Цифровой сервис помогает предоставлять новая виртуальная витрина «Все в один клик». Она позволяет клиенту посмотреть карту зоны покрытия Tele2 и выполняет функции терминала самообслуживания. Через цифровой интерфейс пользователь может выбрать номер и подключиться к сети оператора, оставить заявку на переход по MNP или сменить тариф.
В салонах нового формата Tele2 также применяет digital-подход к выкладке товара. Посетитель может ознакомиться с характеристиками смартфона или сравнить гаджеты при помощи интерактивной витрины. Она выводит на большой дисплей характеристики и объективные отзывы реальных пользователей.
Дизайн digital-салонов предлагает клиентам удобную навигацию по ассортименту. В цифровых салонах располагается открытая выкладка нового поколения. Пользователи могут не только протестировать смартфон, но и дополнить его наушниками, часами и другими гаджетами. Tele2 предлагает клиенту самому «настроить» цифровой образ жизни.
Все коммуникации в салонах цифровые, что позволяет управлять ими с одной кнопки. Tele2 может гибко корректировать сообщения для клиентов с учетом изменения внешних условий, оперативно обновлять информацию и делать актуальные предложения.
Денис Осинцев, руководитель департамента Tele2 Ритейл макрорегиона «Байкал и Дальний Восток»:
«Мы устанавливаем новые правила в операторской рознице, используя цифровой подход в трех направлениях: сервисе, ассортименте и коммуникациях. Наши клиенты могут оценить новый уровень обслуживания в цифровых салонах и подумать о новогодних подарках. Тем более, что Tele2 уже приготовила подарки всем своим клиентам – абонент может выбрать себе пакет минут, SMS или безлимитный интернет в роуминге, а также подписку на популярные сервисы».
В 2025 году судебные приставы пополнили федеральный бюджет на 2,7 млрд рублей, а бюджет Иркутской области – на 1,1 млрд рублей.
|
|
|
Правительство РФ утвердило постановление о создании в Байкальске особой экономической зоны туристско-рекреационного типа «Берег Байкала». На месте бывшего Байкальского целлюлозно-бумажного комбината (БЦБК) появятся гостиничные комплексы, туристско-событийный кластер, яхтенная марина и ресторан.
|
|
|
«Иркутская энергосбытовая компания» одержала победу в номинации «Наиболее информационно открытая компания» и заняла третье место в общем зачёте на ХVI Всероссийском конкурсе «Лучшая энергосбытовая компания России».
|
|
|
Подавляющее большинство крупного российского бизнеса уже работает с искусственным интеллектом: 97% либо внедряют, либо планируют внедрение ИИ-решений. При этом только 26% из них имеют формализованную стратегию развития ИИ, сообщает Сбер.
|
|
|
Малый бизнес получил еще один инструмент для быстрого старта: теперь клиенты могут выбрать Автоматизированную упрощённую систему налогообложения (АУСН) прямо в процессе регистрации ИП – в приложении СберБанк Онлайн, сообщает пресс-служба Сбера.
|
|
|
|
