Екатерина Гарцева: Зарплатные проекты Сбера удобны для работодателей и сотрудников

Перечисление заработной платы на карту – одна из самых востребованных банковских услуг. Она удобна для сотрудников: в момент поступления средств приходит смс-оповещение. И работодателям, которые могут избежать дополнительных затрат на бухгалтерию.

Об особенностях зарплатных проектов Сбера рассказала директор дивизиона Сбербанка «Социальные и зарплатные решения» Екатерина Гарцева.

– Какие преимущества от зарплатных проектов Сбера может получить работодатель?

– Во-первых, моментальность: мгновенное заключение зарплатного договора и зачисление зарплат. Во-вторых, цифровизация: зарплатные сервисы доступны в личном кабинете нашего интернет-банка «СберБизнес» для юридических лиц. В-третьих, расчетный листок – наш новый сервис детализированной информации о выплатах. Больше нет необходимости распечатывать данные на бумаге и передавать их сотрудникам. Процедура подготовки расчетных листков максимально упрощена: данные загружаются работодателем пакетно через интернет-банк, после этого сотрудникам приходят уведомления. К тому же у этого сервиса есть и «зеленая» составляющая: для компаний, которые придерживаются принципов ESG, отказ от бумажного документооборота очень актуален, особенно если в ней много сотрудников. Еще один важный момент – это индивидуальный подход к клиенту: все решения могут быть персонализированы. А чем больше у компании объем фонд оплаты труда, тем больше преференций и привилегий она вправе ожидать от Сбера. Часто заключение зарплатного проекта в качестве первого шага сотрудничества становится долгоиграющей развивающей историей: растет бизнес клиента, расширяется спектр услуг и продуктов.

– Какие преимущества получит сотрудник, если его работодатель перейдет на на зарплатный проект в Сбере?

– У Сбера есть ряд преимуществ: высокая скорость зачислений, крупнейшая в стране сеть отделений и банкоматов для снятия наличных, бесперебойная работа всех ИТ-систем. Банк постоянно расширяет набор сервисов и опций для зарплатных клиентов, тщательно отслеживает все тренды и изучает запросы пользователей. Также к нашей карте прилагается система лояльности в виде бонусов «СберСпасибо» и других привилегий, удобные сервисы экосистемы и высокий уровень безопасности. Если говорить о самой зарплатной карте, то банк предлагает флагманский продукт – «СберКарту», которая по ряду параметров является выгодной и заслуженно пользуется высоким спросом.

– Где зарплатный клиент может узнать об этих сервисах и получить к ним доступ?

– Все доступные зарплатному клиенту сервисы собраны в личном кабинете приложения «СберБанк Онлайн». Например, в разделе «Поступления» можно отследить полную историю поступления зарплат. Это удобно, когда возникают сомнения в том, что вы получили все положенные выплаты. Если говорить о продуктах, то зарплатным клиентам также положены скидки. Ставка по ипотеке будет ниже на 1 процентный пункт, чем у тех, кто не получает зарплату на карту Сбера, за время выплат такая экономия составит сотни тысяч рублей. Зарплатные клиенты могут воспользоваться услугой «Деньги до зарплаты» – кредит размером до половины зарплаты и сроком на месяц с предельно низкой процентной ставкой. Ставка по потребительскому кредиту, тоже будет ниже на 2–3 процентных пункта в зависимости от срока и суммы. И это далеко не все сервисы и опции.

Кроме того, зарплатный клиент получит возможность воспользоваться продуктами компаний экосистемы Сбера со льготами. Для этого нужно оформить подписку «СберПрайм», которая обойдется в один рубль на три месяца. Страховой продукт для защиты от мошенников и краж «Сбереги финансы» зарплатные клиенты получают со скидкой 20%. Таким клиентам доступны скидки на сотовую связь от оператора «СберМобайл» (20% на 12 месяцев) и услугу «Налоговый вычет» (15%), а при покупке автомобиля через «СберАвто» можно получить кешбэк 10 тысяч рублей. Также зарплатным клиентам доступна скидка 20% на услугу страхования путешественников от «СберСтрахования».

– Если работодатель зачисляет зарплату на карты другого банка, можно ли сотруднику самостоятельно стать зарплатным клиентом Сбера?

– Даже если организация имеет зарплатный договор с другим банком, сотрудник может оформить заявление на перечисление зарплаты на имеющуюся у него карту Сбера. Для этого нужно в мобильном приложении выбрать опцию «Сделать карту зарплатной» и заполнить электронное заявление на перечисление зарплаты. Можно выпустить и новую цифровую карту – также в «СберБанк Онлайн», а затем проделать те же самые шаги.

– То есть сотрудник не обязан получать зарплату в банке, который выбрал работодатель?

– Да, конечно. Человеку свойственно выбирать то, что для него лучше, удобнее и выгоднее. Именно поэтому Сбер уделяет внимание постоянному развитию сервисов, а не предлагает единоразовые выплаты за переход на зарплатное обслуживание, как некоторые наши конкуренты. Но принципиальная позиция Сбербанка – играть честно. Такая стратегия приносит ощутимый результат: количество зарплатных клиентов каждый год увеличивается примерно на 1%. Если учитывать размеры клиентской базы Сбера (почти 30 миллионов зарплатных клиентов), то это можно расценивать как серьезный успех.

– Вы говорили, что Сбер постоянно улучшает сервисы для зарплатных клиентов. Есть ли сейчас планы по их дальнейшему развитию?

– Мы давно заметили, что если постоянно совершенствовать продукты, то клиенты станут еще требовательнее. Когда новые сервисы становятся привычными, они воспринимаются людьми как само собой разумеющееся. Поэтому мы находимся в постоянном поиске новых возможностей, чтобы клиенты приходили в Сбер и оставались с нами на протяжении всей жизни.

ИА Телеинформ