Офис нового поколения Сбера открылся в Иркутске

По инф. ИА Телеинформ   
27.07.2021 23:54

Первый офис Сбера нового формата 22 июля открылся в Иркутске на улице Трилиссера, 57а. Об этом сообщает пресс-служба банка.

Безбарьерное пространство, новое оборудование, в том числе банкоматы и терминалы электронной очереди; в одном месте доступны как финансовые, так и нефинансовые услуги, продукты и сервисы экосистемы Сбера – всем этим клиенты могут воспользоваться в новом отделении, аналогов которому еще нет в Иркутской области. В церемонии открытия участие приняли Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев и мэр города Иркутска Руслан Болотов, председатель Байкальского банка Сбербанка Александр Абрамкин и управляющая Иркутским отделением Сбербанка Юлия Кальвина.

– Сбер все время ищет удобные для клиента форматы обслуживания, меняется сам, меняет нас, меняет страну. Сегодняшний формат – это синергия традиционных и цифровых возможностей Сбера на двухстах квадратных метрах. Например, в скором времени терминал электронной очереди будет узнавать каждого клиента, который приходит в офис. В ближайшее время пополнится и наша витрина СберДевайсов: для детей добавится игровое приложение к Сберпорталу (Kidsar); для продвинутых пользователей – TV-медиацентр с умной камерой (Sberbox Top). Это ТВ, кино, музыка, игры – все в одном. Помимо этого, в нашу жизнь прочно входит технология «умного дома», у нас на полке можно выбрать умные розетки и умные лампы. Функционал уже довольно широк – можно дистанционно настраивать освещение, контролировать электроприборы, делать заказы в СберМегаМаркете, слушать новости, менять громкость телевизора и так далее. Причем все это можно делать в удобном для вас формате – пультом, приложением в мобильном телефоне, жестами, голосом, – сообщил председатель Байкальского банка Сбербанка Александр Абрамкин.

Председатель банка отметил еще одно важное направление – повестка ESG. Офис нового поколения соответствует «зеленой» стратегии не только раздельным сбором мусора, но и экономичным расходом воды благодаря специальным датчикам, установленным на кран, экономией света и тепла – регулируется вся инженерная составляющая и управление этим процессом возможно удаленно, из одной точки.

– Сберу с новыми технологиями нужно заходить в районы, туда, где у нас идет сейчас новая стройка, реконструкция. Регион тесно сотрудничает со Сбербанком, мы отмечаем участие банка в ключевых событиях области и сегодняшнее открытие офиса нового формата показывает еще раз, как чутко и быстро банк реагирует на запросы жителей региона. Приятно, что к нам одним из первых в стране приходят новые решения, – заявил губернатор Иркутской области Игорь Кобзев.

В 2021 году в Иркутске планируется открытие еще трех аналогичных офисов, всего на территории Байкальского банка их будет 11. Переход на новый формат коснется и малых сельских отделений. До конца года будет переформатировано 35 таких офисов, 12 из них в Иркутской области.

– Сегодня для нас действительно важное событие – в год 180-летия Сбербанка мы открыли в Иркутске не офис банка, а офис экосистемы Сбера. Мы планируем постепенный переход всех офисов на новый формат работы и продукты экосистемы стремительно появляются в наших традиционных офисах. Мы полностью обновили пространство офиса, по-новому организовали рабочие места сотрудников, предусмотрели удобные места для клиентов в зале – можно провести встречу, выпить кофе и поработать в комфортном пространстве. Мы позаботились о клиентах с особыми потребностями – банкоматы оснащены шрифтом Брайля, слабослышащим клиентам помогает сурдопереводчик, специальные помещения оборудованы для удобства маломобильных граждан. Мы идем вперед и по-прежнему остаемся надежным партнером, которому доверяют миллионы клиентов, – говорит управляющая Иркутским отделением Сбербанка Юлия Кальвина.

– Современный офис, где продумана маршрутизация клиента, где все создано для его комфорта и экономии времени. Сегодня такой формат однозначно нужен, госструктуры давно перешли на режим работы «одно окно». Аналогию, наверное, можно провести с Госуслугами или МФЦ. Теперь и коммерческие структуры идут по такому пути и это очень облегчает жизнь человека. Очень хотелось бы, чтобы такой сервис быстрее появлялся в каждом уголке нашего города, – прокомментировал мэр города Иркутска Руслан Болотов.

В сентябре в Иркутске Сбер планирует открытие хаба СберЕаптеки, что позволит сократить срок доставки лекарств и товаров для здоровья до нескольких часов. В скором времени, в обновленных офисах банка будут открываться отделения СберЕаптеки, представляющие полноценные аптечные пункты, где клиенты смогут не только забрать свои заказы, но и купить необходимые лекарственные препараты.

СПРАВКА:

  • Хабы – это аптеки с торговым залом и складом, предназначенные для интернет-продаж.

ИА Телеинформ

Новости компаний

Искусственный интеллект стал применяться для анализа качества алюминиевых слитков

РУСАЛ начал использовать искусственный интеллект для анализа микроструктуры алюминиевых слитков. Эта собственная технология компании сокращает время анализа каждого образца с нескольких часов до 15 минут и позволяет избавить сотрудников от большого объема рутинной работы.

 
Нейросеть Сбера GigaChat MAX успешно сдала экзамен медуниверситета по специальности «Кардиология»

Нейросетевая модель Сбера GigaChat MAX прошла дообучение на датасете по специальности «Кардиология» и сдала экзамен в Волгоградском государственном медицинском университете. Об этом сообщает пресс-служба компании.

 
В Иркутске выданы первые СберКарты Ветерана. В Иркутской области за оформлением обратились более 100 человек

Ветераны боевых действий могут оформить и получить в отделениях Байкальского банка СберКарту Ветерана, сообщает пресс-служба Сбера.

 
Братчанок наградили за победу в фотоконкурсе РУСАЛа

В Братске наградили победителей новогоднего фотоконкурса, который прошел в социальных сетях РУСАЛа.

 
По данным СберВместе, россияне стали больше жертвовать на благотворительность

В полтора раза вырос объём средств, собранных на благотворительной платформе СберВместе за 2024 год: россияне перечислили на эти цели 448 миллионов рублей (в 2023-м – 306 миллионов), сообщает пресс-служба Сбера.

 

Леонид Корытный - о проблемах Байкала

Видеосюжеты
Сергей Шмидт: Срок