Анна Кузнецова: В приемные «Единой России» за время декады приемов поступило 85 тысяч обращений

В приемные «Единой России» за время декады приемов поступило 85 тысяч обращений. Большинство вопросов людей касалось сферы ЖКХ, также заявителей интересовали темы ЖКХ и здравоохранения. По всей стране было открыто более 22 тысяч площадок, рассказала председатель комиссии президиума Генсовета «Единой России» по работе с обращениями граждан, вице-спикер Госдумы Анна Кузнецова на ВКС с региональными приемными партии.

Самыми активными стали жители республики Татарстан, Камчатского, Пермского края, Республики Тыва, Магаданской, Брянской, Волгоградской, Воронежской, Липецкой областей и Республики Алтай, сообщает пресс-служба партии.

– Тема ЖКХ – люди жалуются на работу управляющих компаний, на некорректно выставленные счета на оплату ЖКУ. Нужно посмотреть, в каких регионах найдены наиболее успешные решения, и поделиться ими – в том числе, на федеральном уровне. За время декады удалось решить многие вопросы, которые касаются частных ситуаций, – около 30%, – рассказала она.

Анна Кузнецова добавила, что в рамках декады был использован формат проведения тематических онлайн вебинаров в социальных сетях для людей по наиболее важным темам. По ее словам, это доказало свою эффективность – вебинары посмотрели более 300 тыс. человек. Подобная практика будет продолжена.

Глава комиссии указала, что обращения носили как частный характер, которые касаются адресной помощи, так и системный.

– Один из системных вопросов – жилье для детей-сирот. Было получено несколько сотен вопросов из разных регионов России по этой теме. В ручном режиме в некоторых субъектах РФ удалось решить проблемы – в Башкортостане, Тыве, Владимире, Ульяновске. Но это не выход из ситуации, должно быть системное решение, – указала Анна Кузнецова. Депутат отметила, что при Госдуме под ее руководством создана рабочая группа по выработке предложений по решению этого вопроса. В понедельник состоится обсуждение инициатив.

– Мы целенаправленно и твердо будем добиваться решения этого вопроса, – подчеркнула глава комиссии.

Практически во всех регионах лидером обращений стала тема ЖКХ. По ее словам, люди жалуются на работу управляющих компаний, на некорректно выставленные счета на оплату ЖКУ и несвоевременную уборку снега и многое другое. В связи с этим Анна Кузнецова попросила региональные и местные общественные приемные держать эти обращения на особом контрол

Глава комиссии указала, что в декаду приемов затрагивались и социальные темы.

– Это тот блок, которому мы уделяем особое внимание, так как это в основном он содержит проблемы семей с детьми, которые касаются лекарственного обеспечения детей, своевременных выплат пособий, индексации и использования материнского капитала, расширения мер поддержки многодетных семей, закрепления статуса многодетной семьи.

Мы продолжим системную работу по повышению уровня благополучия семей с детьми. Это также инициатива народной программы партии, – пояснила Анна Кузнецова.

Она обратила внимание на важность решения каждого вопроса и попросила регионы держать на контроле решение каждого из них.

– Если не получается решить вопрос на местном, региональном уровне, необходимо сообщать нам, чтобы вместе найти выход из ситуации и помочь людям, – заключила она.

Как рассказал руководитель общественной приемной «Единой России», депутат Законодательного собрания Николай Труфанов, в Иркутской области за десять дней в приемную поступило более трехсот обращений, которые касались вопросов сферы ЖКХ, здравоохранения, образования, поддержки сельского хозяйства, социальных выплат и пособий, прав инвалидов и других. В качестве партнеров в Декаде приемов приняли участие представители организаций и профильных министерств Иркутской области.

– Вместе с нами приемы граждан проводили специалисты Пенсионного фонда, Фонда социального страхования, Ассоциации юристов, Росздравнадзора, Роспотребнадзора, ФСС, Жилнадзора, общественных организаций «Деловая Россия» и «Опора России», –рассказал Николай Труфанов. – Также приемы провели депутаты Госдумы и Законодательного собрания, сенаторы, депутаты Думы города Иркутска. В местных общественных приемных на обращения граждан ответили депутаты, мэры и главы муниципалитетов. Это большая командная работа. Нам вместе удалось помочь людям, решить множество вопросов. Конечно, работа не прекратится с окончанием Декады. Мы по-прежнему продолжаем принимать обращения граждан и помогать им в решении проблем.

Всего за десять дней в общественную приемную поступило более 300 обращений. Значительная часть из них касалась вопросов здравоохранения, что обусловлено пандемией COVID-19. Например, в приемной помогли женщине из другого региона попасть на приме к врачу и оформить больничный лист. Заявительница приехала в Иркутск в командировку и заболела. Записаться к доктору на прием и получить лечение помогли ангарчанину, мужчина с подтвержденным ПЦР-тестом на коронавирус несколько дней не мог дозвониться до поликлиники.

Важное направление в работе приемной – обеспечение жителей региона льготными лекарствами. В Декаду приемов жительница Иркутска пожаловалась, что не может получить по выписанным рецептам жизненно важные лекарственные препараты. Заявительница страдает сахарным диабетом. Ей необходим прием сахароснижающих препаратов «Метформин» и «Глибенкламид». Длительное время не может получить препараты в аптеке. Через несколько дней после обращения нужные лекарства поступили в аптеку, и женщина смогла их получить.

На прием к Николаю Труфанову обратился мужчина, который наблюдается в онкологической больнице и нуждается в препарате «Энзалутамид». Возникли трудности в получении лекарства. Ранее мужчина уже обращался в региональную приемную и получил помощь. Вопрос был решен на месте, мужчина получил препарат в тот же день. В онкоцентре депутата заверили, что в следующем году проблем с поставками препарата не возникнет. Проводятся конкурсные процедуры для закупки лекарства, поставка ожидается в конце декабря.

ИА Телеинформ