Медрегистраторов в Забайкалье обучают компьютерной грамотности и основам этики |
zabinfo.ru | |||||||||||||||
11.04.2017 13:32 | |||||||||||||||
С начала апреля по инициативе Министерства здравоохранения Забайкальского края Читинский медицинский колледж и Центр психологического сопровождения работников здравоохранения запустили для регистраторов медучреждений первый образовательный цикл занятий по компьютерной грамотности и основам этики.
Как сообщается на сайте Минздрава региона, обучение планируется проводить в постоянном режиме, первыми участниками проекта стали медицинские регистраторы Читы, в дальнейшем будут привлечены все регистраторы края. «На современном этапе развития здравоохранения назрела необходимость в профессиональной подготовке медицинских регистраторов для медицинских организаций в первичном звене. Медицинский регистратор должен соблюдать алгоритм общения с пациентами, основанный на принципах доброжелательности, уважительного отношения и вежливости, милосердия, чувства сострадания к состоянию пациента при обслуживании. Для удовлетворения потребностей пациентов регистратору необходимо обладать высокой компьютерной грамотностью, навыками работы в сложных психологических условиях, уметь работать в режиме многозадачности», - процитировали на сайте слова главного внештатного психолога министерства здравоохранения края Ольги Соколовой. На сайте отмечается, что наличие у медицинских регистраторов профессиональных знаний и умений позволит не только сократить очереди и время ожидания пациентов в регистратуре за счет навыков рационального распределения своих функциональных обязанностей и управления временем, но и решить большинство вопросов пациентов непосредственно в медицинской организации без обращения в вышестоящие инстанции.
Метки: |