Во всех медучреждениях Забайкалья работают "горячие линии" по вопросам оказания медицинской помощи |
zabinfo.ru | |||||||||||||||
11.05.2017 10:26 | |||||||||||||||
В министерстве здравоохранения Забайкальского края и во всех медицинских учреждениях региона работает телефон горячей линии по вопросам, касающимся качества оказания медицинской помощи.
Как сообщили в пресс-службе краевого Минздрава, для оперативного решения вопросов, возникающих у забайкальцев, с целью повышения качества и доступности медицинской помощи работа телефонов «горячей линии» организована теперь во всех медицинских учреждениях Забайкальского края. «Номера телефонов «горячей линии» размещены на официальных сайтах медицинских организаций и на стендах в помещениях медицинских учреждений – как расположенных в городе Чите, так и в районах края», - пояснила начальник отдела ведомственного контроля и управления качеством оказания медицинской помощи краевого Минздрава Татьяна Шаврова. По ее словам, горячая линия не только дает возможность жителям Читы и районов края получать ответы на вопросы, касающиеся медицинской помощи, но и постоянно анализировать поступившие звонки, чтобы понять, что это: частный случай или системная проблема, которую необходимо устранить. В пресс-службе отметили, что опыт работы горячей линии краевого Минздрава показал, что чаще всего забайкальцы обращаются с вопросами об оказании помощи в лечении и обследовании, лекарственном обеспечении, за разъяснениями по получению квот на высокотехнологичную медицинскую помощь и др.
Метки: |