«Ростелеком» предлагает абонентам Сибири услугу онлайн-обслуживания

29.10.2020

«Ростелеком» предлагает абонентам в Сибири воспользоваться услугой дистанционного обслуживания. В онлайн-формате можно получить консультацию по услугам компании, обратиться в техподдержку или подать заявку на подключение цифровых сервисов, сообщает пресс-служба «Ростелекома».

«Ростелеком» предлагает абонентам Сибири услугу онлайн-обслуживания

Для того чтобы управлять услугами удаленно, абонентам «Ростелекома» достаточно зарегистрироваться в едином личном кабинете на сайте компании. После этого они могут самостоятельно выбрать тариф на интерактивное телевидение Wink, узнать про опции сервиса «Умный дом» или уточнить дополнительные возможности домашнего интернета. Через личный кабинет также удобно оплачивать счета за подключенные услуги.

Для совершения различных операций можно установить мобильное приложение «Мой Ростелеком». Тогда личный кабинет у абонента компании будет всегда под рукой: оплачивать счета и консультироваться со специалистами можно со смартфона.

– Мы отмечаем рост востребованности каналов дистанционного обслуживания: в целом по Сибири за 2020 год количество удаленных операций, в том числе онлайн-заявок на подключение услуг, выросло на 35 процентов по сравнению со средними показателями прошлого года. Абоненты выбирают онлайн за простоту и доступность, а также из-за соблюдения правил самоизоляции, – уточнил Александр Бойкиня, заместитель директора макрорегионального филиала «Сибирь» ПАО «Ростелеком», директор по работе с массовым сегментом. – Для того чтобы подключить нужные услуги, не нужно тратить время на поездку в центр обслуживания, это удобнее сделать из дома с любого устройства, имеющего доступ в интернет.

На сайте компании также можно подключить образовательный онлайн-сервис «Ростелеком. Лицей», который рассчитан на учеников 1–11 классов, чтобы учиться онлайн по программе, соответствующей федеральным государственным образовательным стандартам. На платформе школьники могут повторить пропущенные или сложные темы, разобраться с домашним заданием, закрепить знания с помощью тренажеров и тестов, а также подготовиться к ОГЭ и ЕГЭ.

В связи с популярностью онлайн-услуг «Ростелеком» продолжает оптимизировать работу действующих центров продаж и обслуживания розничной сети «Ростелекома». Получить подробную информацию о сервисах и услугах компании можно на сайте, в личном кабинете или уточнить по бесплатному телефону 8 800 100 0 800.

По инф. Телеинформа

новости электронных устройств и связи

Новости связи и IT-технологий

«Ростелеком» провел бесплатный интернет еще в пять сел Иркутской области

За первое полугодие 2021 года «Ростелеком» в рамках федеральной программы «Устранение цифрового неравенства» (УЦН) построил 140 километров оптических линий связи и провел бесплатный интернет в пять сел в Боханском и Осинском районах Иркутской области.

 
При Роскомнадзоре создадут комиссию по защите детей от деструктивного контента

При Общественном совете при Роскомнадзоре будут созданы две постоянно действующих комиссии. Одна будет заниматься мерами по защите детей от деструктивного и опасного контента, вторая – по защите персональных данных, сообщает пресс-служба ИРО «Единой России» со ссылкой на сайт ведомства.

 
«Ростелеком» начал предоставлять услуги связи жителям села Майск Осинского района

«Ростелеком» проложил оптические линии связи и начал предоставлять услуги жителям села Майск Осинского района. Абонентов подключают к сети интернет по технологии GPON (Gigabit Passive Optical Network) со скоростью доступа до 70 Мбит/с.

 
На Cyber Polygon 2021 озвучили, с каким количеством кибератак сталкиваются крупные компании

Согласно данным BI.ZONE (входит в экосистему Сбера) крупная компания в среднем за квартал сталкивается с десятью различными типами киберугроз. Об этом сообщает пресс-служба Сбербанка.

 
Tele2 усилила сеть скоростного интернета в Иркутской области

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, продолжает развивать сеть в Иркутской области. Скоростной мобильный интернет стал доступен еще почти 5000 жителям региона, в том числе и населению деревни Глубокий Лог Усольского района, где зарегистрировано 20 человек.

 

История Оксаны Костиной, художественная гимнастика

Видеосюжеты
Сергей Шмидт: Срок