Самыми востребованными операциями в цифровых рублях после массового внедрения в России новой формы валюты станут оплата налогов, пошлин и сборов, а также покупка товаров и услуг. Этот прогноз следует из данных масштабного исследования «Цифровой рубль глазами россиян», проведенного в преддверии форума «Финополис-2025» банком ВТБ и Brand Analytics.
|
Результаты опроса ВТБ, проведенного к форуму FINOPOLIS 2025, показали, что половина молодых людей до 25 лет оформляет себе дебетовую карту в подростковом возрасте, а большинство их них активно пользуются несколькими картами. У 63% жителей CФО есть небанковские пластиковые карты – проездные, пропуски на работу или в вуз, карты жителя, льготные удостоверения, абонементы. И подавляющее большинство их владельцев – 58% – заинтересованы привязать их к обычной банковской карте. По стране в целом наблюдается аналогичный тренд, показал опрос* ВТБ в преддверии Finopolis 2025. По предварительным оценкам ВТБ, в сентябре российские банки выдали порядка 405 млрд рублей ипотечных кредитов на покупку первичного и вторичного жилья. Это на 11% больше, чем в сентябре прошлого года и на 3% больше, чем в августе нынешнего. По данным ВТБ в 2025 году средний и малый бизнес удвоил количество расчетов с самозанятыми. Рост их вовлеченности в работу компаний разных отраслей связан с простотой налогового режима, удобством цифровых сервисов и растущим спросом бизнеса на гибких специалистов. Президент – председатель правления банка ВТБ Андрей Костин предложил Банку России рассмотреть вопрос отнесения кредитных организаций крупных маркетплейсов к системообразующим банкам. С такой инициативой он выступил в рамках дискуссии XXII Международного банковского форума в Сочи. К 2030 году на российском рынке не останется ни одной крупной компании, которая бы не внедряла в свои процессы собственные или сторонние ИИ-агенты, заявил Вадим Кулик, заместитель президента – председателя правления ВТБ на собственной сессии банка «На пороге встречи с ИИ-агентами» на международном форуме Kazan Digital Week – 2025. Эти ИИ-агенты будут решать задачи как для поддержки внутренних процессов в работе компаний, так и при обслуживании клиентов. Специалисты ВТБ выявили новую схему мошенничества, в которой злоумышленники представляются школьными психологами. Они рассылают россиянам ссылки на поддельные сайты государственных сервисов, сообщая, что их ребёнок якобы не прошёл обязательное тестирование. Сценарий завершается «дистанционными проверками» и передачей денег и ценностей лже-курьеру. ВТБ проводит пилотный проект по масштабированию сервиса «Цифровая среда» в нескольких субъектах России, в частности — на Дальнем Востоке. Продукты и услуги ВТБ станут доступны в 23 тыс. отделений «Почты России», включая удаленные населенные пункты с населением до 1 тысячи человек. Полностью переход финансовых услуг ВТБ на Почту завершится до конца года. Об этом в преддверии ВЭФ-2025 рассказал заместитель президента-председателя правления ВТБ Александр Пахомов. Чтобы получить цифровую Пушкинскую карту, необходимо зарегистрироваться на портале «Госуслуги», создать учетную запись, скачать приложение «Госуслуги Культура» и подтвердить выпуск. Для получения пластикового варианта можно обратиться в флагманские офисы ВТБ или Почта Банка. По статистике банка, этой социальной выплатой воспользовался каждый третий клиент, оформивший жилищный кредит в текущем году (всего более 15 тысяч человек). Это рекордная доля заемщиков, в 1,8 раза превышающая прошлогодний результат, заявил в рамках ВЭФ-2025 заместитель президента-председателя правления ВТБ Александр Пахомов. Рынок сбережений в России по итогам 2025 года вырастет на 17% и достигнет 67,2 трлн рублей. В следующем году рост накоплений россиян продолжится двузначными темпами. Стабильный прирост сбережений отражает смену финансовой культуры: потребители все реже действуют импульсивно и все чаще принимают рациональные финансовые решения. Об этом в рамках ВЭФ заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Александр Пахомов. Отечественные банки стремятся расширить сервис самоограничений для защиты клиентов от мошенников. Теперь в несколько кликов в онлайн-банке можно установить запрет на дистанционное оформление потребительских кредитов, автокредитов наличными и на досрочное снятие денег со вклада. Это поможет защитить свои деньги, даже если доступ в приложение получат злоумышленники. Идею обучать детей школьного возраста грамотному и этичному использованию искусственного интеллекта поддержали 71% россиян, следует из всероссийского опроса*, проведенного ВТБ. Чистая прибыль Группы ВТБ по итогам 7 месяцев составила 303,7 млрд рублей, что соответствует рентабельности капитала 19,2%. Почти 620 тыс. участников Программы долгосрочных сбережений (ПДС)*, вложивших средства в 2024 году в Негосударственный пенсионный фонд ВТБ, получат выплаты. Всего организация перечислит 15,5 млрд рублей государственного софинансирования. Фонд уже получил средства федерального бюджета для начисления на счета клиентов по программе ПДС. ВТБ предоставил банковские гарантии на 1,8 млрд рублей группе компаний «Свободные Технологии» для реализации контракта на строительство мультитемпературного складского комплекса в Иркутской области площадью более 47 тыс. кв. м. Заказчиком проекта выступает продуктовая розничная компания X5. Теперь клиенты банков смогут переводить деньги через СБП, а также сканировать квитанции и совершать платежи по QR-коду. ВТБ и ГК ПИК провели первую операцию с использованием цифрового рубля. Клиент банка забронировал квартиру в жилом комплексе в Москве, осуществив расчеты в цифровой национальной валюте. В рамках программы «Новое поколение 2025», которая организуется Росфинмониторингом совместно с Россотрудничеством и Международным учебно-методическим центром финансового мониторинга (МУМЦФМ), в банке ВТБ прошла встреча с участием более 25 представителей подразделений финансовой разведки Беларуси, Индии, Казахстана, Киргизии, Таджикистана, Туркменистана и Узбекистана. В банке ВТБ состоялось первое заседание нового состава Консультационного совета акционеров (КСА) ВТБ – независимого экспертно-консультативного органа, представляющего интересы миноритарных акционеров. В заседании приняли участие 12 членов совета, избранных по результатам голосования акционеров ВТБ в мае-июне 2025 года. По оценкам ВТБ, в июле портфель пассивов физлиц в российских банках вырос на 793 млрд рублей. Тренд на сбережения продолжается, несмотря на снижение ставок. С начала года россияне увеличили объем накоплений на 6% – сейчас он превышает 61 трлн рублей. С момента старта интеграции в феврале 2025 года клиенты Почта Банка открыли сберегательные продукты ВТБ на общую сумму 50 млрд рублей. Они оформили 69 тыс. вкладов и 70 тыс. накопительных счетов. Средняя сумма вклада составила 605 тыс. рублей. По предварительным оценкам ВТБ, в июле российские банки выдали ипотечных кредитов на покупку жилья на 340 млрд рублей. Это на 11% больше, чем в июне текущего года. Средняя сумма кредита составила около 5,5 млн рублей. Банк ВТБ пересмотрел свой прогноз по чистой прибыли на 2025 год, увеличив его с 430 до 500 млрд рублей. Основными факторами этого решения стали снижение стоимости привлечения капитала и ожидаемое дальнейшее снижение ключевой ставки Центробанка. Процесс интеграции Почта Банка и ВТБ завершится в 2026 году, в ВТБ перейдут 5 млн клиентов Почта Банка. ВТБ заменил зарубежную систему управления знаниями на российское решение и обеспечил 53 тыс. сотрудников бесперебойным использованием сервиса для обслуживания более 26 млн активных розничных клиентов. Банк полностью перешел на российское решение, сохранил эргономичный интерфейс и улучшил функционал для пользователей. ВТБ начал отбор на программу амбассадоров бренда работодателя для студентов из московских и региональных вузов. На программу отберут 30 талантливых и инициативных молодых людей, которые пройдут многоступенчатый отбор. О том, что уже 11 тысяч виртуальных рабочих мест сотрудников банка мигрировали на отечественную платформу рассказали в ВТБ. Средняя скорость миграции при этом увеличилась в 5 раз в сравнении с ручным процессом. В банке ВТБ посчитали, что пользователи pay-сервиса с начала года совершили 100 млн оплат на 70 млрд рублей. А их транзакционная активность в среднем выше на 15%, чем у клиентов, которые не пользуются сервисом. О том, что уже 11 тысяч виртуальных рабочих мест сотрудников банка мигрировали на отечественную платформу рассказали в ВТБ. Средняя скорость миграции при этом увеличилась в 5 раз в сравнении с ручным процессом. 77% опрошенных положительно относятся к стажировкам студентов в своих компаниях, следует из опроса ВТБ*. Респонденты отмечают в таких коллегах как плюсы, среди которых энергичность и целеустремленность, так и недостатки – такие как неопытность, непредсказуемость и необходимость в наставничестве. Несмотря на быстрый рост клиентской базы экосистемных банков, они не смогут конкурировать с классическими банками по уровню прибыльности. Такое мнение высказал первый заместитель председателя ВТБ Дмитрий Пьянов в интервью «Коммерсанту». Банк ВТБ провел анализ активности клиентов в рамках своей программы лояльности за первое полугодие 2025 года. Сибирские регионы вошли в число лидеров как по сумме полученного кешбэка, так и по доле пользователей. Участники опроса ВТБ* на Дальнем Востоке отметили в таких коллегах энергию и мотивацию (43% участников опроса), гибкость и адаптивность (40%), свежие идеи и креативность (34%). Топ-3 по объему автокредитов, оформленных в Сибири за месяц, формируют Новосибирск (1 млрд рублей), Красноярск (829 млн рублей) и Кемерово (801 млн рублей), при этом число реализованных за полгода сделок в Кемерово на 5% больше, чем в Красноярске. Средний чек автокредита в СФО по итогам полугодия составил 900 тыс. рублей. ВТБ назвал регионы, в которых живут самые большие любители мороженого — это Тюменская, Курская, Смоленская, Белгородская и Нижегородская области. В этих регионах одни из самых низких цен на мороженое, что может обуславливать его повышенную популярность среди местных жителей, следует из данных ИИ-сервиса ВТБ «Геоплатформа». По данным ВТБ, в июне сибиряки взяли на 33% больше ипотечных кредитов, чем месяцем ранее. Объем выдач банка в Сибирском федеральном регионе за январь-июнь составил 20,8 млрд рублей. Лидерами стали Новосибирская область (5,8 млрд рублей), Красноярский край (4,5 млрд рублей) и Иркутская область (2,7 млрд рублей). Средний чек за полугодие составил 4, 6 млн рублей, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года он вырос на 13%. Ежедневно участниками семейного банка ВТБ становятся около 15 тыс. человек, существенная часть из них — супружеские пары. К Дню семьи, любви и верности ВТБ проанализировал семейные группы в онлайн банке и проанализировал поведение. По данным банка, чаще всего инициаторами создания семейных групп становятся женщины: на их счету на 20 тыс. приглашений больше, чем у мужчин. По данным опроса ВТБ*, в отпуске сибиряки считают лишними траты на покупку сувениров (62%), спонтанные расходы на развлечения (49%), покупку ненужной одежды и аксессуаров (49%), а также посещение переоцененных ресторанов (36%). Всего с 6 по 30 июня акционеры голосовали по 12 вопросам повестки дня. В голосовании приняли участие 6 207 держателей акций банка. За пять месяцев текущего года группа ВТБ заработала чистую прибыль в размере 233,6 млрд рублей. Это соответствует возврату на капитал 20,3%, сообщил первый зампред правления ВТБ Дмитрий Пьянов. Специалисты ВТБ сообщают о схеме обмана, в которой мошенники под видом работодателей выманивают крупные суммы у новых сотрудников. Жертвами становятся пользователи сайтов по поиску работы, которые перечисляют деньги под предлогом «помощи». В России формируются новые принципы детского онлайн-шопинга, показывает опрос ВТБ. Согласно его результатам, родители готовы оформлять банковские продукты и давать разрешение на покупки в интернете, но только при наличии ограничений и контроля за тем, что именно приобретают дети. ВТБ завершает второй этап интеграции с Почта Банком. Теперь оформить его сервисы можно у сотрудников банка на Почте России. К ноябрю его продукты станут доступны еще в более 20 тыс. почтовых отделениях, расположенных по всей России. Об этом на ПМЭФ-2025 заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Александр Пахомов. По данным ВТБ, число краж в онлайн-банках в этом году сократилось вдвое при одновременном росте мошеннических атак в 1,5 раза. Банки модернизировали системы защиты средств клиентов, поэтому мошенники уговаривают людей самостоятельно переводить им свои средства. Об этом в рамках ПМЭФ-2025 заявил Дмитрий Ревякин, вице-президент ВТБ, начальник управления защиты корпоративных интересов департамента по обеспечению безопасности. ВТБ, ВЭБ.РФ и Корпорацией МСП заключили трехстороннее соглашение по участию в новой программе "зонтичных" поручительств для малого и среднего бизнеса в сфере городской экономики. Договор между банком, ВЭБ.РФ и Корпорацией МСП стороны подписали во время Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ-2025). По итогам первого полугодия портфель привлеченных средств физлиц в российских банках увеличится до 61 трлн рублей (+6,1%), а к концу года приблизится к 70 трлн, показав совокупный прирост за год на 20%. Подавляющую часть сбережений россияне хранят в рублях, а доля валютных вкладов к концу года снизится до 6%. Таким прогнозом поделился на ПМЭФ-2025 член правления ВТБ Дмитрий Брейтенбихер. По прогнозам ВТБ, в первом полугодии 2025 года вкладчики смогут заработать около 4 трлн рублей процентных доходов по сберегательным продуктам, что на 50% превышает результаты аналогичного периода 2024 года. В целом, ожидается, что за весь 2025 год процентные доходы населения по вкладам и накопительным счетам достигнут порядка 9 трлн рублей. |